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EMPREENDEDORISMO









                                                                                       cios com a sua empresa. Mesmo
                                                                                       assim, muitas organizações ainda
                                                                                       investem em ações, envio de mala
                                                                                       direta, telemarketing ativo e ou-
                                                                                       tras iniciativas não segmentadas
                                                                                       e invasivas, repetindo esse com-
                                                                                       portamento também no ambiente
                                                                                       digital, por exemplo, realizando o
                                                                                       envio de e-mails não autorizados.
                                                                                          Essas ações até podem gerar
                                                                                       algum resultado, entretanto o
                                                                                       problema é que para conseguir
                                                                                       uma conversão, a equipe comer-
                                        VENDAS
                                        VENDAS                                         esforço e receber muitas negati-
                                                                                       cial precisará fazer um grande
                                                                                       vas até fechar uma venda. E todo
                                            & MARKETING                                esse processo, além de consumir
                                                                                       recursos, desmotiva e desgasta a
                                                                                       equipe (e o cliente), além de de-
                                                                                       mandar um tempo que pode ser
                                                                                       maior do que o disponível para o
                                                                                       fechamento da meta do período.


                                     CAMILLA COLENGHI                                     Inbound Marketing
                                     Consultora Empresarial

                                                                                          O inbound marketing pode
                       e voltarmos alguns anos, boa parte das empresas tinham dois de-  ser entendido como marketing de
                       partamentos distintos - vendas e marketing. Em termos simples, o   atração ou como o novo marke-
                       marketing criaria todos os materiais de vendas e administraria o   ting. Essa é uma metodologia
              Sposicionamento da marca das companhias. E as vendas lidariam            inovadora que faz com que o seu
               com os clientes potenciais e os transformariam em clientes de fato. Nesse   potencial cliente voluntariamente
               modelo, era comum que os departamentos não negociassem muito entre si   procure por sua empresa – utili-
               nem fossem realmente integrados.                                        zando, por exemplo, sites de bus-
                                                                                       ca, como o Google, ou as mídias
                          A tendência (e necessidade) de                               sociais. Ele surgiu justamente
                                                                                       para suprir uma brecha deixada
                      ter integração entre marketing e venda.                          pelo marketing tradicional que,
                                                                                       muitas vezes, tenta “empurrar” os
                  Não é incomum uma equipe de vendas, próximo ao fechamento do mês,    produtos/serviços para o maior
               perceber que está longe de fechar suas metas. Isso muitas vezes faz com   número de pessoas possível. O
               que a pressão e o estresse aumentem, ocasionando um desgaste emocional,   inbound  marketing  atrai  leads
               que pode impactar a produtividade e a qualidade do trabalho.            que  realmente  tenham  potencial
                  Se antes o consumidor exercia apenas o papel de receptor de suas ações,   interesse por seu produto/servi-
               hoje em dia ele também é criador e compartilhador de conteúdo. Em uma   ço, oferecendo em troca algo que
               busca simples no Google, ele pode encontrar o que precisa para orientar   eles valorizem, como conteúdos
               sua decisão de compra. Dessa maneira, métodos utilizados pelo marketing   relevantes em blogs e mídias so-
               tradicional, também conhecido como outbound marketing, podem acabar     ciais, que ajudarão a convertê-los
               criando obstáculos a esse processo, atingindo o lead, seu potencial clien-  em clientes fidelizados para a sua
               te, enquanto ele ainda está “frio”, isto é, não está pronto para fazer negó-  média empresa.


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