Page 14 - EBOOK PKWU KELAS 12 - Smt 1

B. Produk Jasa Profesi dan Profesionalisme

1. Identifi kasi Produk Jasa
Berkembangnya peradaban manusia membutuhkan dukungan dalam segala lini

kehidupan untuk mengembangkan sistem dalam menopang kebutuhan yang terus
berkembang. Produk jasa berdasarkan keinginan pasar saat ini semakin bersaing di mana

pelayanan yang lebih baik dapat menciptakan pelanggan yang loyal. Era yang serba cepat dan

praktis membutuhkan sarana dan layanan yang betul-betul menyentuh pada kebutuhan, baik
yang bersifat primer, sekunder, maupun tersier atau kebutuhan yang lebih tinggi, yaitu

bermanfaat dan bermakna bagi orang di luar dirinya.

Jasa profesi dan profesionalisme sebagai upaya untuk memenuhi kebutuhan dan
memperlancar aktivitas kehidupan, dapat digali dengan cara mengidentifikasi kebutuhan

hidup manusia sehari-hari. Kondisi saat ini, dengan berawal dari layanan, dapat dijadikan jasa
yang dapat mendatangkan provit.

Gambar 8
Usaha produk jasa harus mempertimbangkan permintaan, selera, dan keinginan

konsumen terhadap jasa yang ditawarkan. Oleh karena itu, penghasil produk jasa selalu
berusaha melakukan inovasi terhadap jenis jasa yang benar-benar dibutuhkan konsumen yang

sangat tergantung pada keahlian dan keterampilan, penafsiran terhadap informasi, pemasaran