Page 24 - Voyages & Groupe N°3

>France TOURISME SOCIAL ET SOLIDAIRE. Vacances ULVF propose des séjours en villages clubs, en
résidences, en hôtels et en campings. Après avoir connu une période difficile, l’organisme est de nouveau sur le devant de la scène touristique.
Il a investi dans la rénovation de ses structures, en a accueilli de nouvelles, a repensé sa promotion commerciale, est monté en gamme... Et continue toujours à faire des groupes constitués son marché prioritaire. En 2016, ils ont représenté 42% de sa clientèle.
“ L’activité groupes a sauvé
Vacances ULVF (Union Va- cances Loisirs Famille) œu- vre dans le tourisme social et solidaire depuis 1976. « L’or- ganisme est né à l’initiative de dix comités d’entreprise issus de la CGT du Creusot-Loire, du sec- teur de la sidérurgie, raconte Franck Le Roux, directeur général adjoint. Nous sommes une en- treprise associative aux valeurs toujours prônées et maintenues de l’économie sociale et solidaire. Son modèle économique fait en sorte que tout gain est immé- diatement réinjecté dans la for- mation du personnel et dans la mise en avant du patrimoine. Il n’y a pas d’actionnaires ». Le leitmotiv de l’entreprise n’est donc pas la rémunération, « mais de faire vivre un territoire », pour- suit-il. Un travail en circuit court axé sur les découvertes locales. Au début, il n’y avait qu’un seul
établissement, le Domaine de l’Olivaie en pays niçois. « Il n’y avait pas à l’époque de commer- cialisation, c’était juste un lieu de vacances pour les salariés », précise Franck Le Roux. Au l des ans, d’autres structures sont venues éto er le portefeuille de Vacances ULVF pour atteindre le nombre de six, il sera maintenu des années 80 à 2000. « Il n’y avait alors pas de vocation de développement, ni de commer- cialisation puisque les comités d’entreprise remplissaient à eux seuls les établissements », in- dique-t-il. Sauf que parallèlement, la concurrence se faisait plus vive avec la démocratisation des vacances et l’arrivée de nouveaux acteurs (VVF, Léo Lagrange, UCPA...). Entraînant une diversi- cation de l’o re et une possibi- lité de choix de lieux de vacances pour les comités d’entreprise.
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Richou Voyages a été un des premiers autocaristes à travailler avec Vacances ULVF, bien avant la restructuration de l’association, et lui est encore aujourd’hui fidèle, comme ici avec l’arrivée d’un groupe au Domaine de l’Olivaie à Gilette dans les Alpes- Maritimes.
Pour Vacances ULVF vient alors le temps d’une première remise en question, tandis que parallè- lement le secteur du tourisme social et solidaire s’engage dans des restructurations, des fusions et des rachats. « Dans ce méan- dre, Vacances ULVF survit malgré tout, poursuit Franck Le Roux, mais fait cependant le choix de se rapprocher d’un gros opérateur (il n’a pas souhaité dévoiler son nom, ndlr) pour assurer sa pé- rennité ». Un Groupement d’In- térêt d’entreprise (GIE) est créé. Mais, lorsqu’en 2010, Marcel Viard prend la direction de Va- cances ULVF, il voit d’un mauvais œil ce rapprochement « qui pre- nait le chemin d’une absorption de Vacances ULVF »... Une issue qu’il fallait éviter. Vacances ULVF se désolidarise, « reprend ses billes », son indépendance. Et doit repartir à zéro (gestion, ex-
24 - VOYAGES & GROUPES 03 - AVRIL 2017
Hôtellerie & restauration