Page 4 - 2Village E-Commerce - E-Commerce Manual

Village E-Commerce

ส่งเสริมผลิตภัณฑ์/บริการ ในชุมชนด้วยเศรษฐกิจดิจิทัล

สำรบัญ

คู่มือส ำหรับผู้ประกอบกำรชุมชน............................................................................................ ก

สำรบัญ ................................................................................................................................. ข

เตรียมควำมพร้อมสู่ร้ำนค้ำออนไลน์ ....................................................................................... 1

ขั้นตอนที่ 1 ผลิตภัณฑ์/บริกำร (Product/Service) ............................................................. 5

 หลักการพิจารณาผลิตภัณฑ์ ................................................................................................................................ 8

 หลักการพิจารณาสินค้าจับต้องไม่ได้ (บริการ) ................................................................................................ 9

 ประเภทบรรจุภัณฑ์ ............................................................................................................................................ 10

 การตั้งราคา .......................................................................................................................................................... 14

 หลักการออกแบบตราสินค้า ............................................................................................................................. 17

ขั้นตอนที่ 2 เปิดร้ำนค้ำออนไลน์ (Online Shop) ............................................................... 20

 พื้นฐานที่จ าเป็นส าหรับร้านค้าออนไลน์ ......................................................................................................... 20

 การเลือกระบบร้านค้าออนไลน์ ........................................................................................................................ 32

 เตรียมข้อมูลร้านค้า ............................................................................................................................................ 38

 วิธีการตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ .............................................................................................................................. 44

 ภาษีร้านค้าออนไลน์ ........................................................................................................................................... 54

ขั้นตอนที่ 3 ส่งเสริมกำรขำย (Online Marketing) ............................................................ 56

 การตลาดดิจิทัล ................................................................................................................................................... 56

 การวิเคราะห์กลุ่มลูกค้า ..................................................................................................................................... 57

 เครื่องมือการท าตลาดออนไลน์ ........................................................................................................................ 58

ขั้นตอนที่ 4 บริหำรกำรขำย (Shop Management) .......................................................... 65

 การจัดเตรียมสินค้า ............................................................................................................................................ 65

 การตรวจสอบรายการค าสั่งซื้อ ........................................................................................................................ 66

 การตรวจสอบการช าระเงิน............................................................................................................................... 68
ข ส ำนักงำนคณะกรรมกำรดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชำติ (สดช.)