Page 7 - 2Village E-Commerce - E-Commerce Manual
P. 7
คู่มือส ำหรับผู้ประกอบกำรชุมชน
โครงการศูนย์ดิจิทัลชุมชน กิจกรรม : Village E-Commerce
เตรียมควำมพร้อมสู่ร้ำนค้ำออนไลน์
ปัจจุบันนี้การซื้อขายสินค้าไม่ได้จ ากัดว่าจะต้องมีหน้าร้านเพื่อขายสินค้าเพียงอย่างเดียวเท่านั้น
ผู้ประกอบการชุมชนสามารถขายสินค้าให้คนที่อยู่ต่างพื้นที่ โดยไม่จ ากัดระยะทางด้วย “ร้ำนค้ำออนไลน์”
ซึ่งร้านค้าออนไลน์เปรียบเสมือนผู้ประกอบการชุมชนเปิดร้านค้า จัดวางสินค้า ในร้านของตนเองให้เกิดความ
สวยงาม ดึงดูดลูกค้า และเชิญชวนให้ซื้อ ซึ่งเป็นการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาช่วยพัฒนาให้เกิดเป็นรูปแบบ
ร้ำนค้ำอิเล็กทรอนิกส์ หรือที่เรียกว่า ร้ำนค้ำออนไลน์ ดังนั้น ลองมาพิจารณาเปรียบเทียบร้านค้า
กับร้านค้าออนไลน์ เพื่อประกอบการตัดสินใจในการเปิดร้านค้าออนไลน์
ร้ำนค้ำ (Offline Shop) ร้ำนค้ำออนไลน์ (Online Shop)
ข้อดี ข้อดี
1) ลูกค้าสามารถจับต้องสินค้าได้ โดยมีสถานที่ตั้ง 1) ขายสินค้าให้ลูกค้าที่อยู่ห่างไกล แม้ใน
เป็นหลักแหล่งชัดเจน ต่างประเทศก็สามารถสั่งซื้อสินค้าได้
2) ขายสินค้าเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่ไม่ใช้งานระบบ 2) ค่าใช้จ่ายในการเปิดร้านต่่า
ออนไลน์ได้ดี 3) ไม่ต้องมีพนักงานดูแลร้านค้า ระบบออนไลน์
ข้อเสีย จะช่วยบริหารจัดการ
1) มีค่าใช้จ่ายในการเปิดร้านค้าสูงจากการตกแต่ง 4) รองรับการสั่งซื้อสินค้าได้ 24 ชั่วโมง
ร้านค้า ค่าสถานที่ และสาธารณูปโภค ข้อเสีย
2) ต้องมีพนักงานขายประจ าร้านค้า 1) ไม่เหมาะสมกับการขายสินค้ากลุ่มลูกค้าที่ไม่ใช้
3) ขายสินค้าได้เฉพาะเวลาท าการเท่านั้น งานระบบออนไลน์
ฉะนั้น ผู้ประกอบการรายใหม่ที่ก าลังสนใจจะเข้าสู่การท าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce)
ด้วยการเปิดร้านค้าออนไลน์ หากพิจารณาข้อดี ข้อเสีย ข้างต้นแล้ว มองเห็นว่าเป็นโอกาสทางธุรกิจของตนเอง
ท าให้สินค้าสามารถส่งขายให้กับกลุ่มผู้ซื้อ สร้างรายได้ให้กับตนเองได้มากขึ้น โดยสามารถติดตามเนื้อหา
ในหน้าถัดไป เพื่อให้เข้าใจกระบวนการเปลี่ยนแปลงร้านค้าของตนเอง ให้เป็นร้านค้าออนไลน์ที่ประสบ
ความส าเร็จ พร้อมกลยุทธ์การบริหารจัดการร้านค้าและการตลาดดิจิทัล
ส ำนักงำนคณะกรรมกำรดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมแห่งชำติ (สดช.) 1
