Page 79 - ไปรษณีย์ไทย รายงานประจำปี 2567

สวั่ นที1
ภาพรวมองค์์กร
สวั่ นที2
แนวโน้มทางธุุรกิจ
สวั่ นที3
รูปแบบธุุรกิจ
สวั่ นที4
ยุุทธุศาสตรแ์ ละการจดั สรรทรพั ยุากร
สวั่ นที5
ค์วามเสยุ่ ง
สวั่ นที6
การกําากับดแู ลกิจการ
สวั่ นที7
ผลการดาํา เนินงาน
สวั่ นที8
ข้อ้ มูลอ่น ๆ
ปัระเด็นความต์้องิการ ความคาดหวังิของิ ผ้่มีส่วนได้ส่วนเสีย
ผลการดําาเนินงิานต์ามแผนการสรา้ งิความสัมพันธิ์ กับผ้่มีส่วนได้ส่วนเสีย ปัี 2567
ร่ปัแบบ การสรา้ งิ ความสัมพันธิ์
ความถี
สายงิาน/ฝ่่าย ทีรบั ผิดชั่อบ
• ปรัะสทิ ธิภิ าพัและ ปรัะสทิ ธิผิ ลจากิกิารั ด้ําาเนนิ งาน
• กิารัด้ําาเนนิ งานที ติอบสนองติอ่ นโยบาย ข้อ้ สงั กิารั และแผนงาน อยา่ งมีปี รัะสทิ ธิภิ าพั
• กิารัติอบสนองติอ่ ภัย ค์กิุ ค์ามีทางไซึ่เบอรั์
• กิารัสรัา้ งค์วัามีสมีั พันั ธิ์ และ กิารัปรัะสานงาน ทีด้ีเพัอ่ สรัา้ ง
ค์วัามีผกิู พันั
ผมีู้ สี วั่ นได้้สวั่ นเสยี
• มีค์ี วัามีโปรัง่ ใส
• กิารัปฏิิบติั ติิ ามีกิฎหมีาย รั ะ เ บ ยี บ ข้ อ้ บ งั ค์ ั บ
อยา่ งถกิู ติ้อง สามีารัถ ติรัวัจสอบข้อ้ มีลู ได้้
แผนงิานระดับสายงิาน/สําานัก จ่ําานวน 4 แผนงิาน
1. แผนงานพัฒั นาการปฏิบิ ตั งิ านข้องสัาํา นกั ตรวจสัอบภาย์ใน (การประเมูนิ คณ่ ภาพังานตรวจสัอบ จากภาย์ในองคก์ ร ประจาํา ปี 2567)
ปณท ได้้มีีกิารัปรัะเมีินค์ุณภาพังานติรัวัจสอบจากิภายใน องค์์กิรั ปรัะจําาปี 2567 เพั่อนาํา ผลกิารัปรัะเมีินมีาใช้้ ในกิารั กิาํา หนด้แนวัทางกิารัปฏิิบติั ิงานติรัวัจสอบ และจัด้ทําาแนวัทาง กิารัปรับั ปรัุงค์ณุ ภาพังานติรัวัจสอบภายใน
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัายปี
2 . แ ผ น ป ฏิ บิ ตั กิ า ร สั ง่ เ สั ร มูิ ค ณ่ ธ์ ร ร มู ป ณ ท
ปณท สรั้างค์วัามีติรัะหนักิและเกิิด้จิติสาํา นึกิทีด้ี ติลอด้จนมีี กิารัพััฒนาด้้านค์ุณธิรัรัมีในองค์์กิรัอย่างเป็นรัูปธิรัรัมี เพั่อจุด้ มีุ่งหมีายในกิารันาํา ไปสกิู่ ารัเปน็ องค์กิ์ รัค์ณุ ธิรัรัมีติ้นแบบ
กิารัปรักิึ ษา
รัายปี
3. แผนการตอบสันองตอ่ มูตทิ ป่ ระช้่มู/ข้อ้ สังั เกต ข้องคณะอนก่ รรมูการตา่ ง ๆ
ปณท ได้้ติิด้ติามีผลกิารัด้ําาเนนิ งานติามีมีติทิ ีปรัะชุ้มี/ข้อ้ สงั เกิติ ข้องค์ณะอนกิุ รัรัมีกิารัติ่าง ๆ เพัอ่ ใหฝ้ า่ ยงานทีเกิียวัข้อ้ งได้้รับั ทรัาบและ/หรัอ่ ด้ําาเนนิ กิารัด้ําาเนนิ กิารัติอ่ ไป
กิารัเข้า้ ไป มีสี วั่ นรัวั่ มี
รัายเด้่อน
4. แผนการข้นสัง่ สันิ คา้ ทต่ อ้ งการดแู ลเปน็ พัเิ ศูษ
ทางบรกิ ารไปรษณย์่ ์
ปณท จด้ั อบรัมีเพัอ่ ใหกิ้ ารัข้นสง่ สนิ ค์า้ อนั ติรัาย ผา่ นทางบรักิิ ารั ไปรัษณีย์มีีมีาติรัฐานเป็นทียอมีรัับข้องหน่วัยงานกิาํา กิับดู้แล และมีค์ี วัามีปลอด้ภัยในกิารัข้นสง่
กิารัปรักิึ ษา
รัาย ไติรัมีาส
สาํา นกิั ติรัวัจสอบ ภายใน
สายงาน กิลยุทธิแ์ ละ กิารัข้บั เค์ลอ่ น องค์กิ์ รั
สายงาน กิลยุทธิแ์ ละ กิารัข้บั เค์ลอ่ น องค์กิ์ รั
สายงานรัะบบ ไปรัษณยี แ์ ละ ปฏิบิ ติั กิิ ารั นค์รัหลวัง
รายงานประจำําาปี 2567 77