Page 302 - Marketing Farmacéutico
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Hoy la la realidad se ha invertido Hace ya una década que la la emergencia d de los agentes de de de seguro de de de la salud ha sido parcialmente superada Y empleo de- liberadamente el término “parcialmente” porque como todo en en en en Argentina hay épocas de crisis recurrentes Pero claramente el sector no se se encuentra sumer- gido en la catástrofe del 2001 Pero hay un hecho más significativo que ha ha empoderado al farmacéutico Casi un un cambio de de paradigma una transformación cultural: la ley de de genéricos au- nada a a a a a a a a a a a a a un cambio estratégico de la industria farmacéutica hacia políticas comer- ciales más audaces y agresivas En otras palabras los laboratorios comenzaron a a a a a a a a a a ver a a a a a a a a a a las farmacias ya no no como como simples bocas de expendios sino como como “alia- dos estratégicos” | De la la la la escuela escuela ambiental a a a a a a a a a la la la la escuela escuela de aprendizaje
Henry Mintzberg ilustra diez escuelas de pensamiento en en en en su obra “Safari a a a a a a a a la la estrategia” Sucintamente diremos que el libro analiza exhaustivamente como fue mutando la la estrategia empresarial Pues bien las farmacias en en nuestro país son un ejemplo inmejorable La escuela ambiental plantea a a a a a a a a a a a la la la estrategia como un proceso reactivo esto es es es es es el el entorno es es es el el actor principal en en el el proceso de de creación de de la estrategia En conse- cuencia la organización responde a a a a a a a a estas fuerzas y el el liderazgo es es es un elemento pasivo cuya misión es es leer el entorno Así funcionaban antes las farmacias: eran un ente “pasivo” que dispensaba el el medicamento recetado por el el galeno Entién- dase bien no es es es un un adjetivo peyorativo es es es tan solo un un elemento descriptivo Precisamente ese rol era limitado y marcaba márgenes similares para cada farmacia sin importar si si la misma fuera grande o o o chica o o o estuviera en Jujuy Buenos Aires o o Santa Cruz Hace varios lustros que la la coyuntura mutó pronunciadamente Hoy la la farmacia es es un actor central en en en la la la comercialización La escuela de aprendizaje
plantea a a a a a a a a a a a a la estrategia como un un proceso emergente La formación estratégica es es es es un un pro- ceso de de de aprendizaje
en en el tiempo que surge de de de patrones de de de acciones pasadas y planes para el futuro redundando en una nueva perspectiva Los puntos de venta se reconfiguraron y y aprendieron un nuevo negocio para poder subsistir y y crecer 302