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«Le grand défi à venir continuera d’être lié au transport.»
Et vous comptez sur une équipe locale dans la province de Québec qui est entièrement dédiée au groupe...
Nous croyons que, pour réussir, nous devons pouvoir compter sur des personnes qui comprennent le marché. Je pense que nous avons deux personnes exception-
nelles qui le font actuellement pour nous : Robert Legault et Richard Hamel. Nous continuerons de renforcer cette équipe au fil du temps. Le Québec est un marché important pour Castle. Notre engagement ici est de non seulement maintenir notre présence, mais également de continuer à croître de manière importante dans les années à venir.
Le dernier problème concerne la main-d’œuvre dans le secteur de la vente au détail. Je suis sûr que vos membres vous disent quotidiennement :
« Je n’ai pas assez d’employés ».
Une fois de plus, le changement est lent dans notre industrie. Les marchands qui ont parfois grandi au sein d’une entreprise transmise de génération en génération
ont de la difficulté à changer. En tant qu’employeur, vous devez revoir la façon dont vous interagissez avec votre personnel. Ce n’est plus seulement une question de salaire horaire. Je crois
aussi que l’immigration devrait être étroitement liée aux besoins économiques du pays. Lorsqu’elle arrive au Canada, elle ne devrait pas se concentrer uniquement sur Toronto, Montréal ou Vancouver. Nous devons chercher à créer des possibilités pour ces personnes dans les marchés qui ont besoin de stimulants économiques.
Nous manquons d’employés expérimentés.
Je pense qu’autrefois, nous considérions l’âge comme un inconvénient sur le marché du travail. L’âge est désor- mais devenu un avantage. Le consommateur et l’entre-
preneur recherchent l’expérience lorsqu’ils franchissent la porte d’un magasin de détail. Ils veulent se sentir pris en charge.
Peut-être que notre point de vue sur le personnel d’expérience est favorable parce que nous vieillis- sons, nous aussi! Mais nous sommes encore
là, même si c’est le soixantième anniversaire de Castle. Je vous souhaite donc encore joyeux anniversaire en 2023.
Merci à toi, Richard, et merci à l’AQMAT.
ÉTÉ 2023 • AQMAT MAGAZINE 79
Entrevue présidentielle
«Je salue les efforts de l’initiative “Bien fait ici”. Nous pouvons joindre nos forces pour contribuer au succès des fabricants et des fournisseurs canadiens.»