Page 28 - AQMAT Magazine Hiver 2024

Quatrième édition d’une semaine
sur les carrières en quincaillerie...
et toujours aussi d’actualité
Parmi les dénominateurs communs aux sondages et aux groupes témoins (focus groups) menés en amont du plan stratégique 2025-2027 de l’AQMAT, l’enjeu des ressources humaines continue de créer des maux de tête aux dirigeants des quincailleries et des usines qui les approvisionnent.
O n se souviendra que la motivation originale d’attirer l’at- tention du public et des médias sur notre industrie était la pénurie de main-d’œuvre. Normal, la première édition de
« La Quincaillerie en Tête et en Fête » s’était tenue en 2021 alors que tout notre monde était à bout de souffle.
Le problème des RH, comme on les appelle, s’est toutefois déplacé.
Il y a quatre ans, même il y a trois ans, pour parler en mots simples, on manquait de bras. La pandémie avait épuisé ceux et celles qui s’étaient trop donnés à l’ouvrage et les frappeurs de relève, il n’y en avait simplement pas; on n’était pas en plein emploi, on était plutôt dans un état de confinement qui a perduré long- temps après la fin des couvre-feux. C’était comme si une partie de la population en avait profité pour vivre plus lentement, situa- tion d’autant sarcastique que les employés permanents dans les centres de rénovation et dans les manufactures roulaient ventre à terre.
Puis en 2023, le marché est tombé mort. L’heure était à la réduction des horaires, à la fermeture une ou deux journées par semaine. À ce moment, la gestion des effectifs prenait une nouvelle tournure. Des questions jamais imaginées survenaient :
• Puis-je retirer les bonis de 2 dollars que je versais pensant la COVID-19 maintenant que l’achalandage a diminué ?
• Puis-je parler à mes concurrents pour convenir d’un horaire réduit afin de ne pas se cannibaliser entre nous ?
Aujourd’hui, les saveurs du mois, sont :
• Mesemployésnem’avisentplusquandilsnepeuvent entrer au travail.
• Créerleshorairesestdevenuuncasse-tête,chacun y allant de ses demandes personnelles.
Désormais, on doit gérer des accommodements individuels et des sensibilités diverses. Le modèle unisexe ou 9 h à 5 h, c’est enterré.
Voilà donc les sujets dont on parle dans les prochaines pages.
Rappelons que la semaine thématique a pour but d’attirer des talents vers notre industrie pour que plus de gens décident d’y faire carrière.
L’AQMAT n’aurait pu animer la 4e édition de la semaine de la quincaillerie sans
la participation financière de ces cinq membres engagés qu’elle remercie bien sincèrement.
28 HIVER 2024 • AQMAT MAGAZINE