Page 6 - ATA DEC 13, 2014
P. 6
GOE 5ZATERDAG
13 DECEMBER 2014
Toerisme-expert Croes: Nederlandse markt verzadigd
‘Diversificatie van belang om
extra toeristische markten aan te boren’
WILLEMSTAD — De data van inkomsten met betrek- zoekers voor Curaçao. Het vaak door tijdgebrek niet op, een vakantie is niet van- Willemstad op de Werelderf- de sector en een verbete-
king tot de Revenue per Available Room (RevPar, in- is algemeen bekend dat een aan toekomt en dus bijvoor- zelfsprekend. Dus als een goedlijst van Unesco staat. ring van de structuur en de
komsten per beschikbare hotelkamer) vormen een toerist 40 procent van het te beeld meer uit eten gaat.” Amerikaanse toerist bijvoor- Men is meer geïnteresseerd daarbij behorende proces-
belangrijke prestatie-indicator binnen de toeristi- besteden bedrag/budget voor Ook wordt de gewenning beeld vijf dagen op vakantie in cultuur waar men actief sen. Ons team is nu voor de
sche sector. ‘Het gemiddelde van 99 dollar aan Re- vakantie aan een hotel ofwel onder Noord-Amerikaanse gaat, is zijn focus geheel deel van kan uitmaken of vierde maal op Curaçao en
vPar moet omhoog kunnen’, dit heeft zowel minister accommodatie besteedt. De bezoekers ‘om uit zichzelf gericht op een kwalitatieve die men actief kan beleven. heeft met meer dan honderd
van Economische Ontwikkeling Stanley Palm (Pais) rest wordt bijvoorbeeld ge- een goede fooi achter te la- beleving waarbij men niet Dus interactie met de bevol- bedrijven en individuen,
als Robertico Croes, de expert die als professor aan spendeerd aan restaurants, ten’ als positief aangehaald. schroomt om daarvoor flink king, denk hierbij bijvoor- service-groepen, religieuze
het Rosen College of Hospitality Management van winkelen enzovoort. We zien ‘Niet ingesteld in de buidel te tasten. Daar beeld aan uit eten gaan bij instellingen en non-gou-
de University of Central Florida (UCF) is verbonden, dat er bij het bestaande ty- op hoge eisen’ tegenover staat dat er hoge de ‘Oude Markt’, of het bij- vernementele organisaties
afgelopen maandag tijdens de Centrale Commissie- pe toerist weinig rek zit in Zo geeft Croes als voorbeeld eisen worden gesteld aan wonen van een muziekfesti- gesproken om de nodige af-
vergadering in de Staten benadrukt. het bestedingspatroon en een uiteenzetting van zijn ei- bijvoorbeeld een hoogwaar- val waar ook interactie met stemming te kunnen berei-
er sprake is van een verza- gen aankomst op het eiland dige dienstverlening”, al- de bevolking plaatsvindt”, ken.
De voornoemde universiteit naren/exploitanten, make- diging op de Nederlandse met een vertraagde vlucht. dus Croes, die stelt dat een aldus Croes, die stelt dat Een groot probleem is dat
is belast met de opmaak van laars, taxateurs en entrepre- markt, wat een naar ver- “Men is op deze hoge eisen hoogwaardige dienstverle- Curaçao al jarenlang als be- er geen consensus is over
het Toerisme Masterplan neurs. Organisaties zoals de houding kleine markt is. van de Noord-Amerikaanse ning slechts bereikt wordt stemming wordt gepromoot wat de obstakels binnen de
2015-2020. Zoals eerder ge- Caribbean Hotel Association Omdat hier dus geen rek markt vooralsnog niet inge- door de benodigde attitude- waar men terecht kan voor sector zijn. We zijn dan ook
meld kregen de Statenleden (CHA) en de Caribbean Tou- meer in zit, is het van be- steld. Zo kwam ik onlangs verandering. mooie architectuur. “Dit druk bezig om dit zowel bin-
een overzicht van het reeds rism Organization (CTO) lang om parallel aan deze met een vertraagde vlucht ‘s ‘Cultuur beleven’ heeft zich niet als effectief nen als buiten de sector in
doorlopen traject en het nog zijn reeds in 2007 een sa- goed lopende markt nieuwe avonds laat op Curaçao aan, Zo zegt hij dat een Europese bewezen, men wil cultuur kaart te brengen”, aldus
te doorlopen proces ter tot- menwerking aangegaan met markten aan te boren, die het hotel was hier duidelijk toerist, die vaker op vakan- anderszins ervaren, dus Croes, die laat weten dat
standkoming van het mas- STR voor datavergaring en als aanvulling kunnen die- niet op ingesteld. Zo was er tie kan gaan, voornamelijk de promotie-inspanningen speciaal hiervoor ook vijf
terplan. De minister vroeg -verspreiding over het Ca- nen om de RevPar omhoog geen water op de kamer en op zoek is naar kwantiteit dienen daarop afgestemd verschillende soorten en-
de vergadering aan om de ribisch gebied. Ook belan- te krikken”, aldus Croes. In kon ik ‘s nachts geen room- als waar voor zijn geld. Ter- te zijn. De focus zwaar op quêtes zijn ontworpen, die
gevoelens van de Statenle- genvereniging Chata werkt dit kader benadrukt hij ‘het service meer krijgen. Een wijl de Amerikaanse toe- de Werelderfgoedlijst leg- vanaf januari zullen worden
den te peilen met betrek- sinds enkele jaren samen grote onderscheid tussen de Noord-Amerikaanse toerist rist om voornoemde reden gen, is niet voldoende. Deze afgenomen. “Zo zal er een
king tot het toerisme in het met STR, waaruit onder an- wensen/eisen van een Euro- verwacht dit soort dienst- voornamelijk gefocust is op aspecten zullen dan ook in enquête worden afgenomen
algemeen en het masterplan dere ook de informatie over pese toerist en bijvoorbeeld verlening wel. Zo werd ons kwaliteit. “Vandaar dat men het branding-proces worden speciaal gericht op de toe-
in het bijzonder. Croes kreeg het gemiddelde aan RevPar- een Amerikaanse toerist’. team in de vroege uren van dient te luisteren naar de meegenomen.” rist, de werknemers binnen
hierbij ook de gelegenheid inkomsten voor Curaçao Deze stelling wordt door de volgende ochtend ontbijt wensen van de toerist om ‘Optimaliseren’ de industrie, de toerisme-
om een uiteenzetting te ge- voortvloeit. ingewijden uit de sector als beloofd. Dit was 20 minuten daarop in te kunnen spelen. Croes stelt verder dat er industrie in het algemeen,
ven over de vorderingen. Hij “Dit gemiddelde kan en moet volgt geïllustreerd: “Een Eu- later dan beloofd gereed, Zo blijkt uit onderzoek van binnen de sector sprake is de cruisetoerist en de bevol-
legde uit dat de data van omhoog. Als we bijvoorbeeld ropese toerist wil doorgaans waardoor we in tijdnood het Rosen College uit 2011 van een grote drang naar king in het algemeen. Toe-
het Curaçaose RevPar-ge- naar Aruba kijken, ligt dit voor zo weinig mogelijk kwamen. Dit zijn slechts een en van begin dit jaar, door groei. “Maar laten we nou risme dient natuurlijk in
middelde vergaard zijn door gemiddelde op 180 dollar en geld zoveel mogelijk uit een paar voorbeelden.” Zo stelt middel van enquêtes die on- liever het motto ‘Optimize het algemeen door de bevol-
het gerenommeerde bedrijf bij andere Caribische eilan- vakantie halen, en zal bij- Croes verder dat een Euro- der toeristen zijn gehouden, before Maximize’ (eerst op- king te worden ‘omarmd’ en
Smith Travel & Research den zien we zelfs bedragen voorbeeld uit kostenbespa- peaan jaarlijks recht heeft dat men niet zozeer geïnte- timaliseren, dan maximali- vandaar dat we graag willen
(STR). STR is gespeciali- van rond de 250 dollar voor- ring niet schromen om zelf op ‘bijna een maand vakan- resseerd is in cultuur als het seren) handhaven. Er zorg weten hoe het publiek tegen
seerd in het leveren van da- bij komen. De Nederlandse boodschappen te doen en te tie’. “In de Verenigde Staten puur gaat om gebouwen; dit voor dragen dat er sprake de sector aankijkt en welke
ta over prestaties van hotels markt genereert op dit mo- koken, terwijl een Noord- heeft men daar geen recht in verband met het feit dat is van afstemming binnen verbeteringen zij graag ge-
aan bijvoorbeeld hoteleige- ment het grootste aantal be- Amerikaanse toerist daar incorporeerd willen zien.”
Veiligheidstraining gestart binnen jongerentraject HNO
De jongeren tijdens de veiligheidstraining.
WILLEMSTAD — Vijfentwintig jongeren zijn de afge- ligheid, gezondheid en wel- Alle deelnemende jongeren hebben hun certificaat ontvangen, waarmee ze door kunnen naar het vakinhoudelijke deel van
lopen week begonnen aan het jongerentraject Hospi- zijn en werd georganiseerd de training.
tal Nobo Otrobanda (HNO). Naast een voorlichtings- door Caribbean Basic Safety
sessie van Kenniscentrum Beroepsonderwijs en Be- Training. De kandidaten ring van de werkzaamheden. nemers niet verder met de wikkeling, Arbeid en Wel- op onder meer motivatie en
drijfsleven (KBB) kregen zij een veiligheidstraining kregen voorlichting en scho- De 25 jongeren hebben na de vakinhoudelijke training die zijn (Soaw) werden ingezet, werkethiek, maar ook op
van twee dagen. Alle kandidaten hebben deze training ling over de gevaren op de training allemaal hun certi- zij hierna zullen volgen. begonnen vorige maand al kennis en vaardigheden die
met succes afgerond. bouwplaats. Het doel van de ficaat ontvangen. Zonder dit De jongeren, die via het mi- met assessments, waarbij bijvoorbeeld al eerder wer-
training was om de kandi- certificaat kunnen de deel- nisterie van Sociale Ont- uitgebreid werd ingegaan den opgedaan.
Tijdens de voorlichtings- jongeren besproken. Daarna daten bewust te maken van
ochtend van KBB werden vond de wettelijk vereiste de basis-veiligheidseisen en
het verloop van het traject, veiligheidstraining plaats. voorschriften die zij in acht
afspraken en regels met de Die heeft betrekking op vei- moeten nemen bij de uitvoe-
Seminar economische groei
WILLEMSTAD — Studenten van de Inter-Continental fessionals aandachtspun-
University of Curaçao (ICUC) organiseren aanstaan- ten presenteren en daarbij
de maandag een gratis seminar over economische aanbevelingen en oplossin-
groei. Gastsprekers zijn minister Stanley Palm van gen voordragen voor zowel
Economische Ontwikkeling, Steven Martina, ceo van de publieke als de private
Guardian Group Fatum, Billy Jonckheer, voorzitter sector. Aan het eind van de
van de Kamer van Koophandel, en Heidi Kristel van lezingen vindt er een Q&A
Goens, young professional en vertegenwoordiger van plaats, waarbij het publiek
MBA Groep XII. vragen kan stellen aan het
deskundigenpanel.
De organisatie is in handen werpen die verder de revue Het seminar is zowel voor
van de groep MBA XII-stu- passeren zijn: werkgele- studenten en young profes-
denten. Voor het vak econo- genheid, werkloosheid en sionals als voor geïnteres-
mie moesten ze een seminar onderwijs (training on the seerden uit het bedrijfs-
met diverse sprekers orga- job), uitgelegd door Billy leven. De locatie is ICUC,
niseren. Minister Palm is Jonckheer, en Steven Mar- tijd 17.30 tot 21.00 uur. De
de key note speaker van de tina zal het hebben over in- voertaal is Papiaments. Re-
avond. In zijn toespraak zal vesteringen. Heidi Kristel gistratie vooraf is noodza-
hij zijn macro-economisch van Goens zal vanuit het kelijk via MBA-XII_group@
plan presenteren. Onder- perspectief van young pro- hotmail.com.
13 DECEMBER 2014
Toerisme-expert Croes: Nederlandse markt verzadigd
‘Diversificatie van belang om
extra toeristische markten aan te boren’
WILLEMSTAD — De data van inkomsten met betrek- zoekers voor Curaçao. Het vaak door tijdgebrek niet op, een vakantie is niet van- Willemstad op de Werelderf- de sector en een verbete-
king tot de Revenue per Available Room (RevPar, in- is algemeen bekend dat een aan toekomt en dus bijvoor- zelfsprekend. Dus als een goedlijst van Unesco staat. ring van de structuur en de
komsten per beschikbare hotelkamer) vormen een toerist 40 procent van het te beeld meer uit eten gaat.” Amerikaanse toerist bijvoor- Men is meer geïnteresseerd daarbij behorende proces-
belangrijke prestatie-indicator binnen de toeristi- besteden bedrag/budget voor Ook wordt de gewenning beeld vijf dagen op vakantie in cultuur waar men actief sen. Ons team is nu voor de
sche sector. ‘Het gemiddelde van 99 dollar aan Re- vakantie aan een hotel ofwel onder Noord-Amerikaanse gaat, is zijn focus geheel deel van kan uitmaken of vierde maal op Curaçao en
vPar moet omhoog kunnen’, dit heeft zowel minister accommodatie besteedt. De bezoekers ‘om uit zichzelf gericht op een kwalitatieve die men actief kan beleven. heeft met meer dan honderd
van Economische Ontwikkeling Stanley Palm (Pais) rest wordt bijvoorbeeld ge- een goede fooi achter te la- beleving waarbij men niet Dus interactie met de bevol- bedrijven en individuen,
als Robertico Croes, de expert die als professor aan spendeerd aan restaurants, ten’ als positief aangehaald. schroomt om daarvoor flink king, denk hierbij bijvoor- service-groepen, religieuze
het Rosen College of Hospitality Management van winkelen enzovoort. We zien ‘Niet ingesteld in de buidel te tasten. Daar beeld aan uit eten gaan bij instellingen en non-gou-
de University of Central Florida (UCF) is verbonden, dat er bij het bestaande ty- op hoge eisen’ tegenover staat dat er hoge de ‘Oude Markt’, of het bij- vernementele organisaties
afgelopen maandag tijdens de Centrale Commissie- pe toerist weinig rek zit in Zo geeft Croes als voorbeeld eisen worden gesteld aan wonen van een muziekfesti- gesproken om de nodige af-
vergadering in de Staten benadrukt. het bestedingspatroon en een uiteenzetting van zijn ei- bijvoorbeeld een hoogwaar- val waar ook interactie met stemming te kunnen berei-
er sprake is van een verza- gen aankomst op het eiland dige dienstverlening”, al- de bevolking plaatsvindt”, ken.
De voornoemde universiteit naren/exploitanten, make- diging op de Nederlandse met een vertraagde vlucht. dus Croes, die stelt dat een aldus Croes, die stelt dat Een groot probleem is dat
is belast met de opmaak van laars, taxateurs en entrepre- markt, wat een naar ver- “Men is op deze hoge eisen hoogwaardige dienstverle- Curaçao al jarenlang als be- er geen consensus is over
het Toerisme Masterplan neurs. Organisaties zoals de houding kleine markt is. van de Noord-Amerikaanse ning slechts bereikt wordt stemming wordt gepromoot wat de obstakels binnen de
2015-2020. Zoals eerder ge- Caribbean Hotel Association Omdat hier dus geen rek markt vooralsnog niet inge- door de benodigde attitude- waar men terecht kan voor sector zijn. We zijn dan ook
meld kregen de Statenleden (CHA) en de Caribbean Tou- meer in zit, is het van be- steld. Zo kwam ik onlangs verandering. mooie architectuur. “Dit druk bezig om dit zowel bin-
een overzicht van het reeds rism Organization (CTO) lang om parallel aan deze met een vertraagde vlucht ‘s ‘Cultuur beleven’ heeft zich niet als effectief nen als buiten de sector in
doorlopen traject en het nog zijn reeds in 2007 een sa- goed lopende markt nieuwe avonds laat op Curaçao aan, Zo zegt hij dat een Europese bewezen, men wil cultuur kaart te brengen”, aldus
te doorlopen proces ter tot- menwerking aangegaan met markten aan te boren, die het hotel was hier duidelijk toerist, die vaker op vakan- anderszins ervaren, dus Croes, die laat weten dat
standkoming van het mas- STR voor datavergaring en als aanvulling kunnen die- niet op ingesteld. Zo was er tie kan gaan, voornamelijk de promotie-inspanningen speciaal hiervoor ook vijf
terplan. De minister vroeg -verspreiding over het Ca- nen om de RevPar omhoog geen water op de kamer en op zoek is naar kwantiteit dienen daarop afgestemd verschillende soorten en-
de vergadering aan om de ribisch gebied. Ook belan- te krikken”, aldus Croes. In kon ik ‘s nachts geen room- als waar voor zijn geld. Ter- te zijn. De focus zwaar op quêtes zijn ontworpen, die
gevoelens van de Statenle- genvereniging Chata werkt dit kader benadrukt hij ‘het service meer krijgen. Een wijl de Amerikaanse toe- de Werelderfgoedlijst leg- vanaf januari zullen worden
den te peilen met betrek- sinds enkele jaren samen grote onderscheid tussen de Noord-Amerikaanse toerist rist om voornoemde reden gen, is niet voldoende. Deze afgenomen. “Zo zal er een
king tot het toerisme in het met STR, waaruit onder an- wensen/eisen van een Euro- verwacht dit soort dienst- voornamelijk gefocust is op aspecten zullen dan ook in enquête worden afgenomen
algemeen en het masterplan dere ook de informatie over pese toerist en bijvoorbeeld verlening wel. Zo werd ons kwaliteit. “Vandaar dat men het branding-proces worden speciaal gericht op de toe-
in het bijzonder. Croes kreeg het gemiddelde aan RevPar- een Amerikaanse toerist’. team in de vroege uren van dient te luisteren naar de meegenomen.” rist, de werknemers binnen
hierbij ook de gelegenheid inkomsten voor Curaçao Deze stelling wordt door de volgende ochtend ontbijt wensen van de toerist om ‘Optimaliseren’ de industrie, de toerisme-
om een uiteenzetting te ge- voortvloeit. ingewijden uit de sector als beloofd. Dit was 20 minuten daarop in te kunnen spelen. Croes stelt verder dat er industrie in het algemeen,
ven over de vorderingen. Hij “Dit gemiddelde kan en moet volgt geïllustreerd: “Een Eu- later dan beloofd gereed, Zo blijkt uit onderzoek van binnen de sector sprake is de cruisetoerist en de bevol-
legde uit dat de data van omhoog. Als we bijvoorbeeld ropese toerist wil doorgaans waardoor we in tijdnood het Rosen College uit 2011 van een grote drang naar king in het algemeen. Toe-
het Curaçaose RevPar-ge- naar Aruba kijken, ligt dit voor zo weinig mogelijk kwamen. Dit zijn slechts een en van begin dit jaar, door groei. “Maar laten we nou risme dient natuurlijk in
middelde vergaard zijn door gemiddelde op 180 dollar en geld zoveel mogelijk uit een paar voorbeelden.” Zo stelt middel van enquêtes die on- liever het motto ‘Optimize het algemeen door de bevol-
het gerenommeerde bedrijf bij andere Caribische eilan- vakantie halen, en zal bij- Croes verder dat een Euro- der toeristen zijn gehouden, before Maximize’ (eerst op- king te worden ‘omarmd’ en
Smith Travel & Research den zien we zelfs bedragen voorbeeld uit kostenbespa- peaan jaarlijks recht heeft dat men niet zozeer geïnte- timaliseren, dan maximali- vandaar dat we graag willen
(STR). STR is gespeciali- van rond de 250 dollar voor- ring niet schromen om zelf op ‘bijna een maand vakan- resseerd is in cultuur als het seren) handhaven. Er zorg weten hoe het publiek tegen
seerd in het leveren van da- bij komen. De Nederlandse boodschappen te doen en te tie’. “In de Verenigde Staten puur gaat om gebouwen; dit voor dragen dat er sprake de sector aankijkt en welke
ta over prestaties van hotels markt genereert op dit mo- koken, terwijl een Noord- heeft men daar geen recht in verband met het feit dat is van afstemming binnen verbeteringen zij graag ge-
aan bijvoorbeeld hoteleige- ment het grootste aantal be- Amerikaanse toerist daar incorporeerd willen zien.”
Veiligheidstraining gestart binnen jongerentraject HNO
De jongeren tijdens de veiligheidstraining.
WILLEMSTAD — Vijfentwintig jongeren zijn de afge- ligheid, gezondheid en wel- Alle deelnemende jongeren hebben hun certificaat ontvangen, waarmee ze door kunnen naar het vakinhoudelijke deel van
lopen week begonnen aan het jongerentraject Hospi- zijn en werd georganiseerd de training.
tal Nobo Otrobanda (HNO). Naast een voorlichtings- door Caribbean Basic Safety
sessie van Kenniscentrum Beroepsonderwijs en Be- Training. De kandidaten ring van de werkzaamheden. nemers niet verder met de wikkeling, Arbeid en Wel- op onder meer motivatie en
drijfsleven (KBB) kregen zij een veiligheidstraining kregen voorlichting en scho- De 25 jongeren hebben na de vakinhoudelijke training die zijn (Soaw) werden ingezet, werkethiek, maar ook op
van twee dagen. Alle kandidaten hebben deze training ling over de gevaren op de training allemaal hun certi- zij hierna zullen volgen. begonnen vorige maand al kennis en vaardigheden die
met succes afgerond. bouwplaats. Het doel van de ficaat ontvangen. Zonder dit De jongeren, die via het mi- met assessments, waarbij bijvoorbeeld al eerder wer-
training was om de kandi- certificaat kunnen de deel- nisterie van Sociale Ont- uitgebreid werd ingegaan den opgedaan.
Tijdens de voorlichtings- jongeren besproken. Daarna daten bewust te maken van
ochtend van KBB werden vond de wettelijk vereiste de basis-veiligheidseisen en
het verloop van het traject, veiligheidstraining plaats. voorschriften die zij in acht
afspraken en regels met de Die heeft betrekking op vei- moeten nemen bij de uitvoe-
Seminar economische groei
WILLEMSTAD — Studenten van de Inter-Continental fessionals aandachtspun-
University of Curaçao (ICUC) organiseren aanstaan- ten presenteren en daarbij
de maandag een gratis seminar over economische aanbevelingen en oplossin-
groei. Gastsprekers zijn minister Stanley Palm van gen voordragen voor zowel
Economische Ontwikkeling, Steven Martina, ceo van de publieke als de private
Guardian Group Fatum, Billy Jonckheer, voorzitter sector. Aan het eind van de
van de Kamer van Koophandel, en Heidi Kristel van lezingen vindt er een Q&A
Goens, young professional en vertegenwoordiger van plaats, waarbij het publiek
MBA Groep XII. vragen kan stellen aan het
deskundigenpanel.
De organisatie is in handen werpen die verder de revue Het seminar is zowel voor
van de groep MBA XII-stu- passeren zijn: werkgele- studenten en young profes-
denten. Voor het vak econo- genheid, werkloosheid en sionals als voor geïnteres-
mie moesten ze een seminar onderwijs (training on the seerden uit het bedrijfs-
met diverse sprekers orga- job), uitgelegd door Billy leven. De locatie is ICUC,
niseren. Minister Palm is Jonckheer, en Steven Mar- tijd 17.30 tot 21.00 uur. De
de key note speaker van de tina zal het hebben over in- voertaal is Papiaments. Re-
avond. In zijn toespraak zal vesteringen. Heidi Kristel gistratie vooraf is noodza-
hij zijn macro-economisch van Goens zal vanuit het kelijk via MBA-XII_group@
plan presenteren. Onder- perspectief van young pro- hotmail.com.
