Page 13 - awem
P. 13
AWEMainta Diahuebs, 07 April 2016 13
WEB ta hala ultimo dia di pago Destruccion
cu 1 siman dilanti te 15 di april den cas na de
pa clientenan concerni Vuyst
Debi na fayo DIALUNA den oranan di atardi a E agentenan policial n’e sitio a mira
cu printer dos bloki cu cual e kiebro lo a keda
na ELMAR pidi asistencia policial pa un posibel haci. Tambe a constata fingerprint n’e
cantidad di caso di ladronicia den un cas n’e bario bentana di kamber cu a keda forsa.
cliente no a di de Vuyst. Segun declaracion di e propietario
ricibi cuenta di e cas, no a sinti falta di ningun
di awa di WEB Na yegada di e patruya policial e pertenencia.
agentenan a papia cu doño di e cas,
DEPARTAMENTO di Servicio na Cliente di WEB kendee a declara cu ora el yega cas for Departamento Policial tin e caso bou
di trabou a ripara cu bentana y porta investigacion.
e dianan aki a nota cu un cantidad di cliente di WEB di kambernan den cas tabata kibra.
mas grandi cu normal, ta yama of pasa na oficina di
WEB na Balashi.
A resulta cu nan ta haci esaki pa reclama di no a ricibi
nan cuenta di awa di februari 2016.
Un investigacion mas aleu a mustra cu esaki ta debi
na un fayo den e proceso pa print e cuentanan cu tur
luna ta tuma lugar na ELMAR.
Entretanto WEB a inventarisa ken ta e clientenan
concerni y ta informa cu lo hala e ultimo dia di pago pa
e clientenan aki cu 1 siman dilanti te 15 di april 2016.
Den un comunicado WEB ta informa di ta lamenta
e sucedido, principalmente pa motibo cu no ta den
su man: “Nos ta compronde e inconveniencia di
clientenan y cu no ta e prome biaha cu esaki ta sosode”.
WEB ta den contacto estrecho cu ELMAR pa determina
kico ta e causa y con ta bay preveni esaki den futuro.
Entretanto WEB ta pidi clientenan cu no a ricibi nan
cuenta di awa di luna di februari pa tuma contacto via
WEB su Call Center na tel 525-4200 of via un email
pa info@webaruba.com.
Tambe por manda un mensahe personal via WEB
Aruba su pagina di Facebook.
Un otro opcion ta pa clientenan aplica pa mira nan
saldo di cuenta online via WEB Care; por aplica pa
WEB Care via www.webaruba.com.
