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10 AWEMainta Diamars, 5 September 2017

Aruba Certification Program ta duna curso na Divi Corporation

Cu enfoke riba nos hendenan, e Capital Humano di nos Industria Turistico
Cu enfoke riba nos hendenan, e Capital Humano di nos Industria Turistico

DEN luna di september e team di ACP, e programa di certificacion Tabata sumamente interesante pa para keto na kico tur e trabou
di Aruba, tabatin e honor di presenta un “speed executive course” di supervisor ta inclui, un trabou cu ta rekeri conocimento di con-
na un forma diferente y adapta specialmente pa un grupo di Divi tenido pero tambe e habilidad di por maneha un grupo di persona
Corporation di mas di 60 persona. diverso y di diferente referencia.
Aruba Certification Program a para keto na e importancia di com-
Durante e dia sumamente interesante y dinamico a presenta y duna pronde cua ta e temanan manera p. e. comunicacion efectivo, actitud
informacion na e personanan encarga cu supervision den e sector, di persona, diferencia entre servicio y hospitalidad.
esnan encarga pa dirigi e teamnan multifacetico di Divi Corpora- Tur esakinan ta temanan cu a trata durante e sesion reenforsando
tion. Pa enrikese e conocemento di e personanan aki cu informacion e supervisornan den nan trabou.
esencial di nos historia, cultura y medio ambiente, conectando e
informacion aki cu sitionan di interes (atraccionnan turistico) pa Un di e puntonan esencial di e Aruba Certification Program ta cu
por duna informacion corecto y consistente. e bishitante ta keda importante, sinembargo, e local ta e curason
di e industria. Inversion den e capital humano ta indispensabel
A para keto na e aspecto di “servicio excelente” y cua ta e elemen- pa futuro di turismo di nos isla. Un punto cu Aruba Certification
tonan cardinal cu ta conduci na yega na servicio excelente den su Program ta pone y lo keda pone enfasis riba dje.
diferente forma. A uza ehempelnan di bida diario pa duna e super-
visornan hermentnan palpabel pa nan por reconoce esakinan como Un danki grandi ta bay na gerencia di Divi Corporation cu a habri
tambe pone nan den practica. su porta pa Aruba Certification Program por ta parti di e team
Tambe a elabora riba plannan den futuro di turismo, en especial durante un dia, un danki en especial na sr. Alexander Nieuwmeijer
plannan di Aruba Tourism Authority esta “Cu Mira Pa Futuro” cu a traha tempo pa participa na e curso como tambe sr. Sharenda
p’asina informa tocante e vision pa futuro di turismo 2017 pa 2021. Clarinda pa su sosten.