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AWEMainta Diamars, 5 September 2017 21

Royal Level Manager, Sandra Steba: Ami ta Turismo

Traha den turismo ta algo

cu mester bin di bo curason

dedica na su trabou. “Si bo ta traha cu hende, nos ta bisa bon
“Tin biaha nos ta bis’e cu e tin cu calma su bini na tur hende pa bin traha den e ramo
mes un poco, pasobra e ta tuma e cosnan aki; pasobra e ta un experiencia cu mi no por
hopi personal ya cu e ta desea pa tur cos bay splica bo, pero bo mester bin pasa den dje”.
perfecto cu e turistanan”, Jane Braafhart a
duna di conoce. Sandra Steba a drenta den e ramo di turismo
Empleadonan di Barcelo ta bis’e cu e ta adic- 10 aña pasa y el a haci e dor di decision
to na su trabou, pero na mes momento nan propio.
ta gusta con e ta traha y su empleadonan ta Den corant el a mira un aviso p’e posicion
sigui e ehempel di Sandra Steba. Esey ta loke di “guest services conciërge” y el a aplica pa
ta importante. Por bay y laga Sandra Steba esaki. Sandra Steba tabata contento cu el
keda encarga cu e departamento, pasobra a haya e posicion y despues di 1 aña y mey
nan sa cu tur cos ta sali bon. P’esey nan a el a keda promovi como “guest services co-
tuma e decision cu Sandra Steba ta esun pa ordinator”. Pa 2 aña despues el a bira guest
“BARCELÓ Aruba tin hopi empleado papia den nomber di e compania. services manager, pero awo e ta bay haci 4
ehemplar y den e caso aki Sandra Steba aña como Royal Level Manager. Den e trans-
ta uno. Nan ta bon empleado y hendenan Loke cu mas hopi por tende di e bishitan- curso di 10 aña, el a crece den e compania.
dedica”, asina e HR Manager, Jane Braafhart tenan tocante Sandra Steba, ta cu e semper
a duna di conoce. t’ey pa bay e extra miya y semper ta haci Sandra Steba ta sinti cu loke e ta haci no ta
Pa Barcelo no tabata facil pa scoge un un tiki mas pa nan. P. e. si no tin algo den su trabou, mas bien su hobby pasobra loke e
empleado pa forma parti di e programa di hotel cu e bishitante mester, e ta sali bay ta haci tur dia e ta haci esaki cu placer. Tur
AHATA, “Ami ta Turismo”. Pero ora di cumpr’e pa nan y tin biaha cu su mesun dia e ta un reto di spera algo nobo di bishi-
pone tur hende riba un linea, tabata e Royal placa, pero dimes e ta hay’e bek. “Mi ta in- tantenan, pero tambe e ta percura pa tur dia
Level Manager, Sandra Steba ta esun cu vita e muchanan jong pa drenta den e rango tin un experiencia nobo p’asina turistanan
mas a resalta. di turismo. Pasobra den e direccion aki bo ta tin hopi gana di bolbe.
siña hopi y bo tin chens di bay dilanti rapi- A base di e review cu bishitantenan ta yena,
E bishitantenan ta papia bon di Sandra damente. Pa traha den e ramo di turismo, nos por bisa cu loke ta pone cu bishitan-
Steba y esaki a pone cu el a resalta. Tur e persona mester por gusta traha cu hende. tenan ta keda corda, Sandra Steba ta su
siman mas di 10 hende tin cos bon di bisa Si bo no gusta traha cu hende, e trabou no sonrisa y servicio. Tur loke e ta haci ta bin
di Sandra Steba, kende ta un persona hopi ta pa bo”, Sandra ta conseha. di su curason.