Page 103 - Demo
P. 103

Kriz senaryoları üreterek süreçleri en iyi hale getirecek, iletişim tecrübeleriyle markaya değer katacak, doğru anlatım ile yeni müşterilerin kapısını sonuna kadar açacak iletişim profesyonellerinden danışmanlık almaktan çekinmemelidir.
101
1
sektöründe hizmet veren kurumların sürekli kriz senaryoları üreten birimleri olmalı ya
da dışarıdan destek almalı. Kriz olmadığında, hele uzun zamandır işler iyi gidiyorsa, kriz kelimesinin ağzına almayı bile yasaklayan işletmeciler duyuyoruz. Siz hiç bir bölgede yangın olmuyor diye itfaiyenin kaldırıldığını duydunuz mu? Türkiye’de belki 1 yıl hiç göreve gitmeyen ilçelerimiz vardır. Belediye başkanı, “yangın çıkmıyor nasılsa, kapatıyorum” diyebilir mi?
Ya da, bir ilçede hiç acil hasta çıkmıyor diye ambulansları satıp, acil servisi kaldırabilir mi? Peki, işadamları neden iflaslarına neden olacak sonuçlar doğurabilen krizlerin senaryolarını çalışacak hizmeti almaktan korkarlar?
Millet olarak her şeyi kendimize göre anlamlandırır olduk. Marka tescili deyince, marka yönetimi yaptığını zannedenler çıktı. İletişimi, önce halkla ilişkilere, sonra misafir ilişkilerine uydurmaya çalışıyoruz. Katma
değerli ürün satılmalı denildiği günden bu yana, özellikle yeme-içme sektöründe ürün geliştirmeden her sokakta bulunabilecek menü ürünlerini 3-5 katına satmak moda oldu. Oysa üzerine düşünülmesi, geliştirilmesi, zaman harcanması, sürekli denemeler yaparak mükemmeli arayan lezzetler nedense çok az. Bununla birlikte, sözüm ona “katma değerli” gıda ürünü çıkaran kurumlar, markalarına, ürünlerine koydukları farkı katma değere katkıda bulunacak iletişime harcamaktan korkuyor. Kriz senaryoları üreterek süreçleri en iyi hale getirecek, iletişim tecrübeleriyle markaya değer katacak, doğru anlatım ile yeni müşterilerin kapısını sonuna kadar açacak iletişim profesyonellerinden danışmanlık almaktan çekinmemelidir.
İLETİŞİM


































































































   101   102   103   104   105