Page 105 - Komunikasi Pendidikan
P. 105
usaha untuk menjaga keseimbangan social dalam system social.
Dengan kata lain, komunikasi itu menjadi sarana untuk
mempertahankan hubungan antarindividu.
Model ABX Newcomb bekerja dalam format segitiga,
disebut juga dengan system ABX. A itu sender (pengirim
pesan), B itu receiver (penerima pesan), dan x itu matter of
concern (masalah kepedulian).
A dan B punya hubungan, sementara hubungan A dan B
dipengaruhi oelh factor X (bisa tema pembicaraan, orang
ketiga, atau masalah kebijakan). Sebagai sebuha hubungan,
layaknya sebuah system, membutuhkan keseimbangan atau
hubungan simetris (ABX berhubungan simetris).
Ketidakseimbangan atau tiadanya hubungan simetris secara
manusiawi tidak menyenangkan atau menimbulkan tekanan
sehingga perlu dipulihkan (agar tercapai keseimbangan itu).
John Fiske (1988) mencoba ikut memperjelas bagaimana
model ABX ini beroperasi. A dan B adalah komunikator dan
komunikan (mereka ini bisa merupakan individu-individu,
manajemen dan serikat pekerja atau pemerintah dan
masyarakat), X adalah bagian dari lingkungan social mereka (A
dan B). ABX adalah sebuah system, karenanya mereka saling
