Page 75 - Komunikasi Pendidikan

Suatu survei atas para majer personalia 175 perusahaan

besar di bagian barat Amerika menunjukkan bahwa komunikasi

lisan dan komunikasi tulisan menempati urutan pertama dan

kedua dari 24 kecakapan terpenting yang memengaruhi

kesuksesan alumni jurusan Bisnis dalam menempatkan

pekerjaan. Para Chief Execitive Officer (CEO) menunjukkan

bahwa ada hubungan langsung antara keahlian berkomunikasi

pegawai dengan perolehan keuntungan perusahaan. Dalam pada

itu, pengamatan jangka panjang yang dilakukan Schein atas

sejumlah lulusan Massachusetts Institute of Technology

(MIT), yang diwawancarai berkali-kali, selam lebih dari 15

tahun membuktikan bahwa komunikasi efektif merupakan

salah satu keahlian penting, bahkan boleh jadi yang

terpenting, untuk mencapai keberhasilan dan kebahagiaan

hidup. Hal ini berlaku pula bagi orang-orang yang amat pandai,

yang mempunyai kemampuan teknis yang amat baik, atau bagi

para lulusan sekolah bergengsi. Berdasarkan hal risetnya,

Schein menekankan bahwa kemampuan meningkatkan manfaat

komuniksi antar pribadi merupakan keahlian istimewa, tidak

hanya bagi pengembangan pribadi dan keluarga, namun juga

bagi peningkatan karier.