Page 61 - Demo

6.
IKU 6: Indeks Kepuasan Pelayanan Perlindungan WNI/BHI KJRI Toronot
Pengukuran kinerja:
Hasil penilaian kuesioner/survey yang diambil merupakan hasil penilaian rata - rata dari survey per periode. Responden survey adalah setiap orang/pihak yang menerima pelayanan jasa perlindungan WNI/BHI.
Kuesioner yang digunakan menggunakan skala 1-4:
Pengukuran kinerja:
IKU tersebut diperoleh dengan formulasi pengukuran: ((Jumlah kesepakatan bilateral yang ditindaklanjuti/diimplementasikan) / (Jumlah total kesepakatan bilateral Indonesia dengan Wilayah Kerja/wilayah kerja beserta negara rangkapan)) x 100.
Yang dimaksud 'Tindak lanjut/implementasi' adalah tindakan yang diambil untuk langkah-langkah selanjutnya/pelaksanaan, penerapan oleh stakeholder terkait baik di negara Indonesia maupun di Wilayah Kerja.
7.
IKU 7:
Presentase tindak lanjut/implementasi kesepakatan bilateral Indonesia dengan Wilayah Kerja KJRI Toronto
Yang dimaksud 'Kesepakatan Kerja Sama Bilateral' adalah perjanjian dalam bentuk dan sebutan apapun, yang diatur oleh hukum internasional dan dibuat secara tertulis oleh 2 negara antara Pemerintah Republik Indonesia dengan negara lain, serta menimbulkan hak dan kewajiban pada Pemerintah Republik Indonesia yang bersifat hukum publik.
Yang dimaksud 'Wilayah Kerja' adalah tempat kedudukan Perwakilan RI beserta negara/wilayah kerja rangkapan serta organisasi internasional yang dimandatkan secara resmi untuk mewakili dan memperjuangkan kepentingan bangsa, negara dan Pemerintah RI.
29