Page 18 - 11244MHSBRO April 2018 COPR Report_electronic RGB
P. 18
Li m a P erf or m a n c e R e p ort
E X E C U TI V E S U M M A R Y
A m a zi n g p ati e nt c ar e Cr e ati n g t h e f ut ur e
T h e St. Rit a’ s c o m pr e h e n si v e br e a st c a n c er cli ni c i s n o w i n I n D e c e m b er, St. Rit a’ s l a u n c h e d a n e w i niti ati v e i n a n
it s fir st q u art er a n d h a s s u cc e s sf ull y cr e at e d a s u p p ort e ff ort t o r e d u c e h o s pit al a d mi s si o n s f or o ur p o p ul ati o n
s y st e m f or o ur p ati e nt s o n t h eir j o ur n e y t o r e c o v er y. B y h e alt h p ati e nt s. Britt a n y J u sti c e, R N, ( C ar e Tr a n siti o n
bri n gi n g t o g et h er a t e a m of m e di c al pr of e s si o n al s — C o or di n at or) i d e nti fi e s t h e s e p ati e nt s a n d w or k s wit h t h e
i n cl u di n g a s ur g e o n, me di c al o n c ol o gi st, ra di ati o n E m er g e n c y D e p art m e nt st a ff, pr o vi d er s a n d p ati e nt s t o
o n c ol o gi st, r e c o n str u cti v e s ur g e o n, g e n eti c c o u n s el or a n d d et er mi n e if t h er e ar e o ut p ati e nt r e s o ur c e s a v ail a bl e w hi c h
n ur s e n a vi g at or — w e w or k t o g et h er wit h t h e p ati e nt s t o m a y h el p a p ati e nt a v oi d a c o stl y a n d u n n e c e s s ar y
pr o vi d e t h e b e st o pti o n s f or tr e at m e nt. A n ur s e n a vi g at or a d mi s si o n t o t h e h o s pit al. R e c e ntl y, Britt a n y h a d a gr e at
will al s o ai d i n s etti n g u p a d diti o n al t e sti n g a n d f ut ur e c at c h w h er e a p ati e nt w a s di al y z e d o n a n o ut p ati e nt b a si s,
a p p oi nt m e nt s b ef or e t h e p ati e nt l e a v e s. T h e t e a m i s t h er e a n d t h er ef or e di d n ot n e e d t o b e a d mitt e d. H a vi n g a c ar e
t o b e p art of o ur p ati e nt s’ br e a st c a n c er j o ur n e y. c o or di n at or i n t hi s r ol e all o w s u s t o cl o s e t h e g a p b et w e e n
h e art f ail ur e cli ni c, pri m ar y c ar e a n d ot h er r e s o ur c e s t h at
O p e r ati o n al ex c ell e n c e ar e a v ail a bl e f or p ati e nt s w h o e x p eri e n c e c hr o ni c
r e a d mi s si o n s.
M er c y H e alt h — St. Rit a’ s M e di c al C e nt er i s pr o u d t o h a v e
e ar n e d a n “ A” i n t h e S pri n g 2 01 8 L e a pfr o g H o s pit al F o st eri n g h e alt h y c o m m u niti e s
S af et y Gr a d e, t h e g ol d st a n d ar d m e a s ur e of p ati e nt
s af et y. T hi s h o n or r e fl e ct s t h e c o m mit m e nt o f e a c h of A s p art of t h e fi g ht a g ai n st o pi oi d a d di cti o n s i n O hi o,
o ur a s s o ci at e s t o p ati e nt s af et y a n d t h e r e d u cti o n of gr a nt s t hr o u g h t h e A m eri c a n S o ci et y f or A d di cti o n
a v oi d a bl e h ar m, in cl u di n g ho s pit al- a c q uir e d inf e cti o n s, M e di ci n e a n d t h e O hi o M e nt al H e alt h S u b st a n c e A b u s e
err or s a n d a c ci d e nt s. A g e n c y h a v e h el p e d f u n d tr ai ni n g s t o f urt h er
G e n er all y u nf a v or a bl e v ol u m e s f or ar e a s s u c h a s E R vi sit s, m e di c all y- a s si st e d tr e at m e nt wit h a m e di c ati o n k n o w n a s
i n p ati e nt a dmi s si o n s, in p ati e nt sur g eri e s an d p h y si ci a n b u pr e n or p hi n e. M er c y H e alt h — St. Rit a’ s r e c e ntl y h o st e d
vi sit s l e d t h e r e gi o n t o f all b e hi n d o n b u d g et. O b s er v e d-t o- o n e of t h e s e s e s si o n s t o tr ai n h e alt h c ar e pr o vi d er s o n h o w
E x p e ct e d L e n gt h of St a y r ati o c o nti n u e s t o b e u nf a v or a bl e. t o u s e t hi s m e di c ati o n t o h el p t h o s e a d di ct e d t o o pi oi d s
H o w e v er, C MI, o ut p ati e nt v ol u m e s a n d o ut p a ti e nt st a y ali v e a n d i n tr e at m e nt. B u pr e n or p hi n e c a n n ot b e
s ur g eri e s wer e all fa v or a bl e. gi v e n o ut b y m e di c al pr of e s si o n al s u nl e s s t h e y h a v e
a c q uir e d a w ai v er t o d o s o. S u s a n H a w k, dir e ct or of
Cli ni c al O p er ati o n s f or B e h a vi or al H e alt h at M er c y H e alt h —
St. Rit a’ s, pr o vi d e d a d diti o n al e d u c ati o n o n d e v el o pi n g a
c ult ur e t h at r e c o g ni z e s a d di cti o n a s a c hr o ni c di s e a s e t h at
r e q uir e s tr e at m e nt a n d c o m p a s si o n at e c ar e. “ M er c y H e alt h
— St. Rit a’ s of c o ur s e w a nt s t o m a k e s ur e t h at w e’r e
cr e ati n g c o m m u nit y a w ar e n e s s o n a v ail a bl e tr e at m e nt s
t h at ar e e ff e cti v e f or t h o s e t h at ar e s u ff eri n g fr o m o pi at e
a d di cti o n, a n d o ur w h ol e g o al i s t o pr o vi d e a s m u c h
e d u c ati o n a n d a s m u c h a w ar e n e s s i n o ur m e di c al
c o m m u nit y,” S u s a n s ai d.
1 8