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PRURookies 90天啟航計劃 第89天 世界級的26項修煉
   李雨郿更表示,大部分老闆身邊都已有很多財務顧問,如稅務專家、精算師、投資顧問等,保險業務人員並不 是這方面的專家,只需要成為客戶的專業壽險顧問就足夠了,不同的領域就由不同的專家來負責。因此,平時 與高資產客戶接觸畤,保險業務人員只要專注自己的強項,將保險的功能和意義充分傳遞給他們,當他們想到 要買保險的時候,自然就會主動聯絡。
對於有志開發企業主保險的夥伴,連續十七年國際龍獎IDA會員、香港友邦保險岑旗開表示:「企業主其實是很 孤單的,上班一個人坐在辦公室內,公司有什麼問題不方便跟員工說,也不想把煩惱帶回家裡,所以,如果業 務人員能夠與企業主建立起互信關係,他們就會放心地把擔心、煩惱告訴你,深厚的關係建立,非一般業務人 員能比。」
如果只是單純地銷售一張人壽保險,那誰當業務人員都一樣;但如果業務人員和企業主建立了深厚的關係,熟 知其企業的經營狀況和問題後,這個業務人員就成為客戶心中難以替代的人了。
長期卓越
修煉19 心中擁有夢想與使命
人有無限潛能,當一個人心中擁有夢想與使命時,定會全力以赴地去實現目標。
保險行銷,最重要是站在客戶的立場為客戶設想,將心比心,不以糾纏的方式開發客戶,而是希望在舒適放鬆 的狀態下,讓客戶接受業務人員對保險的解說。從不在乎保單佣金多少,而是希望透過自己的建議,讓保險金 真正發揮功效,成為別人的「活命錢」。
業務人員銷售的不只是產品,而是一份承諾。如果不能下定決心終身從事保險事業,就是對不起客戶的信任和 對客戶的承諾,而這個承諾往往都是一輩子。
發自內心的熱愛保險,特別是當客戶獲得理賠對業務人員感激不盡時,更由衷地感到自己所做的事情是有價值 的,也因此更加認定從事保險銷售是可以終身堅持的事業。
除了夢想、使命、目標,還要有行動計畫。胡偉壯習慣訂出五年工作計畫,分階段進行並每年對目標進行檢 視;且為了提早達標,會將目標設定得更高,不讓自己有藉囗懶惰或停留在舒適圈。
 高資產客戶他們的需求與一般人沒有什麼兩樣,只不過是價值觀有所不同而已,如果可以和他們有「對等說 話」的身價和資格,充分將自己的專業性展現出來,在產品的設計上考慮周全些、大膽些,讓產品盡量體現出 客戶的身價,將會更容易被高資產客戶所接納。
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