Page 94 - مقرر التخطيط السياحي (1)_Neat
P. 94

‫وذلك بتوفير أهم المعلومات والبيانات الخاصة بهم من خلال الإجابة على الأسئلة التالية‪ :‬هل أنهم من رجال‬
‫الاعمال أو من المستهلكين؟ فإن كانوا من رجال الاعمال فما هو مجال نشاطهم التجاري(البيع بالتفصيل‪،‬‬
‫الصناعة‪ ،‬الخدمات‪...‬الخ)؟ وما هي المناطق التي ينشطون فيها ؟ هل أصحاب مؤسسات صغرى أو متوسطة أو‬
‫كبرى؟ وهذه الخطوة يجب أن تمكن من مراجعة تحقيق المشروع؟ بمعنى الربط مابين الشخصية‪ ،‬االحوافز‪،‬‬
‫الاهداف‪ ،‬المعرفة‪ ،‬مصادره‪ ،‬الضغوط الشخصية والضغوط الخاصة بالمنتج في السوق‪ ،‬الوسائل التي يجب‬

         ‫وضعها‪،‬لاجل ذلك يجب جلب الوثائق‪ ،‬النصائج والاستشارات إن تم تحديد الخطوط الكبرى للمشروع‪.‬‬

                                                                             ‫ثانيا‪ :‬التعرف على المنافسين‬

‫تتمثل المنافسة في وجود طرفين او أكثر يعملان على تقديم نفس المنتج‪ ،‬كما يمكن اعتبار المؤسسة منافسة إذا‬
                                              ‫ما كانت تقدم منتجا أو خدمة جديدة لما تعرضه مؤسسة أخرى‪.‬‬

                              ‫ولذلك فإن معرفة المنافس تعد ضرورية لتحديد مكانة الإقامة المناسبة للمشروع‪.‬‬

                                                                             ‫ثالثا‪ :‬ضبط قائمة بالموردين‪:‬‬

‫وتتضمن هذه القائمة اسم المورد وعنوانه وقائمة المعدات والتجهيزات التي يوفرها‪ ،‬وصيغ التسديد التي يعتمدها‪.‬‬

                                                                              ‫رابعا‪ :‬إعداد دراسة السوق‪:‬‬

‫بعد تحديدك للزبائن المستهدفين وتعرفك على منافسيك المحتملين و ضبطك لقائمة الموردين يمكنك انطلاق‬
‫إعداد دراسة السوق‪ ،‬وذلك بهدف التحقق من وجود طلب على منتجاتك وخدماتك‪ ،‬واتخاذ قرارات واعية لها‪،‬‬
‫وكذلك لتحديد حصتك من السوق وتكبير حجم أعمالك‪ ،‬فدراسة السوق هي عنصر ضروري لتحضير االمشروع‬
‫لانه بدون زبائن لا يمكن أن تكون هناك مؤسسة محتملة‪ ،‬وإن الدراسة الناجحة للسوق تمكن من تحقيق الأمور‬

                                                                                                  ‫التالية‪:‬‬

                                                                             ‫‪-1‬تحديد بدقة من هم الزبائن‪.‬‬

                                                                              ‫‪-2‬التوقع في موقع المنافسة ‪.‬‬

                                                        ‫‪-3‬تكييف المنتج أو الخدمة حسب العناصر المكتسبة‬

                                     ‫ومن جهة أخرى فدراسة ما ينتظره الزبائن ودراسة التنافسية تمكن من ‪:‬‬

                                               ‫أ‪ -‬تحديد مستوى أسعار مقبولة من طرف الزبائن الجدد‪.‬‬

                         ‫ب‪ -‬تحديد وتسجيل الاسهم التجارية التي ستكون ضرورية من أجل جذب الزبائن‪.‬‬

                                                        ‫ت‪ -‬تحديد نظام تطوير رقم المعاملات المتوقعة‪.‬‬

                                                                ‫‪94‬‬
   89   90   91   92   93   94   95   96   97   98   99