Page 137 - علاقات عامة بعد التنسيق

‫‪ -‬الوقوف علنى رأى الجمهنور فنى السنلع والخندمات‬
‫العامة المقدمة‪:‬‬

‫يجدددب ألا يقتصدددر عمدددل العلاقدددات العامدددة‬
‫الحكومية على توعية الجمهدور باختصاصدات وزارة‬
‫أو دائددرة معينددة والخدددمات التددى تقدددمها‪ ،‬بددل ينبغددى‬
‫أيضدداً أن تسددتطلع رأى الجمهددور فددى هددذه الخدددمات‬

‫وتقييمه لها ومدى مسايرتها وسدها لاحتياجاته‪.‬‬
‫فقد تقوم إدارة ما بنشاط أو خدمات تعتقد أنهدا‬
‫مفيدددة وتسددد حاجددة ماسددة لدددى الجمهددور‪ ،‬فددى حددين‬
‫يتضح باستطلاع الدرأى أن رأى الجمهدور يخدالف مدا‬
‫ذهب إليه المسؤولون فى الإدارة المدذكورة‪ ،‬فقدد يدرى‬
‫الجمهور مثلاً إدخال تعديلات على هذه الخددمات مدن‬
‫حيث طبيعة القائمين بها أو كيفيدة أدائهدا أو مدن حيدث‬

‫‪137‬‬