Page 312 - علاقات عامة بعد التنسيق

‫هؤلاء الناس وأحيانا يكون هذا المحيط مدينة او اقليم‬
‫واحيانا يكون العالم بأسره‪.‬‬

‫من اهم سمات المجتمعات الحديثة هي‬
‫الاعتراف بأهمية الجماهير ‪،‬وان نقطة البداية هي‬
‫معرفة الجمهور‪ ،‬ومن وجهة نظر ادارة العلاقات‬
‫العامة هي تحديد نوع الجمهور الذي يفترض ان‬
‫تتعامل معه المؤسسات ‪،‬وان دراسة الجمهور‬
‫ومعرفته من الجوانب جميعها تعد احدى مهمات‬
‫اختصاصيي العلاقات العامة‪ ،‬لكي تمكنها من معرفة‬
‫الجمهور بشكل دقيق وشامل بمكوناته كلها واتجاهاته‬

‫وصفاته بصورة اساسية‪.‬‬
‫ان الجمهور يختلف تبعا لاختلاف المؤسسة‬
‫ولاختلاف نوع الخدمات والسلع المقدمة اليه ‪ ،‬وان‬

‫‪312‬‬