Page 45 - علاقات عامة بعد التنسيق
P. 45
تاسعا :الفرق بين المنتج السلعي والمنتج
الخدمي.
خصائص المنتجات السياحية التى تميزها عن
المنتجات السلعية ما يلى:
-1أن المنتج السياحى هو منتج مركب يتكون من
عدة عناصر منها العناصر الملموسة مثل
(الفنادق -مقومات الجذب السياحى) ،والعناصر
غير الملموسة مثل (طبيعة وجودة الخدمات
المقدمة – الإشباع المتحقق).
هذا ونظرا لتنوع وتعدد مكونات المنتج السياحي,
فإن ذلك يتطلب دراسة كافة العوامل المرتبطة بعملية
شراء واستهلاك المنتج السياحي.
45
