Page 49 - علاقات عامة بعد التنسيق
P. 49

‫‪ -8‬إن المنتج السياحي لا يمكن عرضه في نوافذ‬
‫العرض مثل المنتجات الأخرى‪ ،‬لذا فالتسويق له‬

      ‫يعتمد بشكل رئيسي على الوصف الشفهي‪.‬‬
‫‪ -9‬يختلف المنتج الخدمي عن المنتج السلعي في‬
‫مرحلة اتخاذ القرار‪ ،‬حيث أن مشتري الخدمة‬
‫يعتمد على المعلومات التي تقدم له‪ ،‬ولا تتوفر‬

          ‫لديه فرصة تجربة السلعة قبل الشراء‪.‬‬
‫أخيراً فإن عمليات شراء واستهلاك وتقييم المنتجات‬
‫السلعية تتم بشكل منفصل زمنياً‪ ،‬على العكس من‬
‫عمليات الشراء والاستهلاك والتقييم في حالة‬

        ‫المنتجات الخدمية والتي تتم في نفس الوقت‪.‬‬

                           ‫‪49‬‬
   44   45   46   47   48   49   50   51   52   53   54