Page 68 - مبادئ علم الإدارة
P. 68
● القرارات المبرمجة.
● القرارات غير المبرمجة.
1د القرارات المبرمجة:
اي التي يتم اتخاذاا بشتل روتيني أو متترر حيث لنها تتخذ في مواقف
محددة وتخضع لقواعد معينة يتم في ظلها اتخاذ مثل اذه القرارات كما
يمتن التنبؤ بنتائجها بثقة عالية على أساس التجارب السابقة ولا يترتل
عليها مخاطر كبيرة.
أد القرارات التنفيذية :واي تتعل بالمشتلات البسيعة المتتررة كتلك
المتعلقة بالحضور والانصرا وتو يع العمل والغياب والاجا ات
وكيفية معالجة الشتاوى .واذا النوع من القرارات يمتن البت فيه على
الفور نتيجة الخبرات والتجارب التي اكتسبها المدير والمعلومات التي
لديه.
ب د القرارات التتتيتية :وتتصف بأنها قرارات متتررة وان كانت في
مستوى أعلى من القرارات التنفيذية وأكثر فنية وتفصيلا .ويوكل أمر
مواجهتها الى الرؤساء الفنيين والمتخصصين.
علاقة نوع القرار بالمستوى الإداري:
68
