Page 395 - Transport

‫الم ارجـع‬
‫(من الفصل الأول وحتى الفصل السادس)‬

‫أولا‪ :‬الم ارجع باللغة العربية‬

‫‪ ‬الكتب‬

‫‪ .1‬إبراهيم سلامة إبراهيم‪ ،‬الطيران المدني والسلام العالمي‪ ،‬الهيئة المصرية العامة‬
‫للكتاب‪ ،‬بدون‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.1991 ،.‬‬

‫‪ .2‬أبو زيد رضوان‪ ،‬القانون الجوي قانون الطيران التجاري‪ ،‬دار الفكر العربي‪ ،‬بدون‪،‬‬
‫القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.1911 .‬‬

‫‪ .3‬إتحاد الخبراء والاستااريون الدوليون ‪ ،INTEC‬عائد الاستممار في رأس المال‬
‫البشري قياس القيمة الاقتاادية لأداء العاملين‪ ،‬إيتراك للنار والتوزيع‪ ،‬الطبعة‬

‫الأولي‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2002 ،.‬‬
‫‪ .2‬أحمد الجلاد‪ ،‬دراسات بيئية‪ :‬الآفاق التخطيطية لأنماط النقل السياحي‪ ،‬عالم الكتب‪،‬‬

‫بدون‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2003 ،.‬‬
‫‪ .5‬أحمد سيد مصطفى‪ ،‬إدارة الموارد البشرية منظور القرن الحادي والعشرين‪ ،‬بدون‪،‬‬

‫القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2000 ،.‬‬
‫‪ .6‬أحمد سيد مصطفى‪ ،‬التنافسية في القرن الحادي والعشرين مدخل إنتاجي‪ ،‬المؤلف‪،‬‬

‫الطبعة الأولى‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2003 ،.‬‬
‫‪ .7‬أحمد عبد اللطيف غطااة‪ ،‬الطيران المدني الأحكام العامة والنقل الجوي‪ ،‬دار صفاء‬

‫للنار والتوزيع‪ ،‬الطبعة الأولى‪ ،‬عمان‪ ،‬الأردن‪.2002 ،‬‬
‫‪ .1‬إصدارات بميك‪ ،‬الجودة الشاملة الدليل المتكامل للمفاهيم والأدوات‪ ،‬مركز الخبرات‬

‫المهنية للإدارة (بميك)‪ ،‬الطبعة الثانية‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2005 ،.‬‬
‫‪ .9‬الهيئة العامة لائون المطابع الأميرية‪ ،‬قانون رقم ‪ 82‬لسنة ‪ 1821‬بإادار قانون‬
‫الطيران المدني‪ -‬قانون رقم ‪ 118‬لسنة ‪ 1821‬بإادار قانون رسوم الطيران المدني‪،‬‬

‫وزارة الصناعة والثروة المعدنية‪ ،‬الطبعة الأولى المعدلة‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.1999 ،.‬‬
‫‪.10‬الهيئة المصرية العامة للطيران المدني‪ ،‬السجل التاريخي للطيران المدني في مار‬

‫حتى آخر عام ‪ :1881‬الجزء المالث‪ ،‬وزارة النقل‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.1996 ،.‬‬
‫‪ .11‬الهيئة المصرية العامة للطيران المدني‪ ،‬السجل التاريخي للطيران المدني في مار‪:‬‬
‫ملحق رقم (‪ )1‬عن سنوات ‪ ،1882 ،89 ،89‬وزارة النقل‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪ ،.‬بدون‪.‬‬
‫‪.12‬توفيق محمد عبد المحسن‪ ،‬قياس الجودة والقياس المقارن ‪Benchmarking‬‬

‫أساليب حديمة في المعايرة والقياس‪ ،‬بدون‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2002 ،.‬‬
‫‪.13‬جاك فيليب ورون ستون‪ ،‬الا ستممار الب شري‪ :‬أدوات وخ طوات ق ياس العا ئد‪ ،‬ترج مة‪:‬‬
‫إ صدارات بم يك‪ ،‬مر كز الخ برات المهن ية للإدارة (بم يك)‪ ،‬بدون‪ ،‬ال قاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪،.‬‬

‫‪.2003‬‬
‫‪.12‬جوزيف كيلادا‪ ،‬تكامل إعادة الهندسة مع إدارة الجودة الشاملة‪ ،‬ترجمة‪ :‬سرور علي‬

‫إبراهيم‪ ،‬دار المريخ للنار‪ ،‬الرياض‪ ،‬المملكة العربية السعودية‪.2002 ،‬‬
‫‪.15‬حسن إسماعيل الطافش‪ ،‬إدارة الجودة في اناعة الضيافة‪ ،‬مكتبة النهضة المصرية‪،‬‬

‫بدون‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2005/2002 ،.‬‬
‫‪.16‬حسن إسماعيل الطافش‪ ،‬متطلبات التأهل للأيزو في اناعة الضيافة‪ ،‬مكتبة الأنجلو‬

‫المصرية‪ ،‬بدون‪ ،‬القاهرة‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2006 ،.‬‬
‫‪.17‬حمد سليمان الماوخي‪ ،‬اقتااديات النقل والمواالات‪ ،‬دار الفكر العربي ومناأة‬

‫المعارف‪ ،‬القاهرة والأسكندرية‪ ،‬ج‪.‬م‪.‬ع‪.2003 ،.‬‬
‫‪ .11‬خالد بن سعد بن عبد العزيز‪ ،‬إدارة الجودة الشاملة تطبيقات على القطاع الاحي‪،‬‬
‫مكتبة الملك فهد الوطنية‪ ،‬الطبعة الأولى‪ ،‬الرياض‪ ،‬المملكة العربية السعودية‪.1997 ،‬‬

‫‪722‬‬