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 Somos un socio comercial atractivo para proveedores y concesionarios, estableciendo con
ellos relaciones sustentables
 Somos un equipo de colaboradores competentes, comprometidos y satisfechos.

Valores:
 Cercanía al cliente
 Alto desempeño
 Crear valor
 Capacidad de renovación
 Respeto
 Responsabilidad

Políticas: El Departamento de Calidad no se dedica sólo a la aplicación de los procesos de
calidad ya que muchas actuaciones son transversales y, por tanto, se comparten con varias
áreas. Nuestros seis objetivos de calidad se resumen en: satisfacción del cliente,
satisfacción de los colaboradores, calidad del producto, calidad de los procesos, fidelidad
de entrega y productividad.

Actividad que realiza el IGE:

 Persuadir a un mercado de la existencia de un producto, valiéndose de su fuerza de ventas
o de intermediarios, aplicando las técnicas y políticas de ventas acordes con el producto
que se desea vender.

 Administrar dirigir el departamento con rectitud, ideando y formulando planes
estratégicos para el aumento de ventas.

Wal-Mart

Giro de la empresa. Comercial

Misión: Nosotros existimos para darles valor a nuestros clientes, para mejorar su vida con precios
más bajos y mayor selección, todo los demás es secundario

Visión: Las Metas Grandes, Poderosas, y Audaces ayudan a la visión a largo plazo: Convertirnos en
una compañía de US $125 mil millones para el año 2000 (Wal-Mart 1990)

Valores:

 Nadar contra la corriente, enfrentar todo convencionalismo
 Formar sociedad con los empleados
 Trabajar con pasión, dedicación y entusiasmo
 Operar sin exceso de personal
 Perseguir metas cada vez más altas