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AULA 2









                       3. Processo de Relação




                                              CONFIANÇA
                                                                  Marca
                                           Não é incutida ao
                                           cliente, é sentida.
                                                                  Empresa




                                                                  “Vendedor”







                                                                        Cliente




                                                                     É o centro de tudo e
                                                                  manipula todos os níveis.













  Prof. Pedro Aguiar                                                                                                 IPAM 3 N – 2016/2017
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