Page 12 - Trabajo 4_ Legislacion de las telecomunicaciones.

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IMPLEMENTACION DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Para la empresa CLASS TELECOMUNICATION la implementación de RSE debe comenzar
con la realización de un diagnostico donde se identifiquen las necesidades y puntos débiles en
materia de Responsabilidad Social. Para esto se hará una autoevaluación donde se hará énfasis
en: las condiciones de ambientes de trabajo y empleo, el apoyo que se debe dar a la comunidad,
la protección del medio ambiente y el marketing empresarial. Luego se establecerá una misión
para cada stakeholder (accionistas, proveedores, empleados, medios de comunicación,
instituciones, clientes, etc.…) y se realizará un plan de acción si la misión lo requiere para lograr
objetivos.
La empresa debe contribuir con la comunidad y la sociedad externa a esta, cumpliendo con el
sentido del deber y considerando a los grupos más vulnerables; además debe contribuir en dar
oportunidades para todos en aras de la igualdad de las personas, en este sentido, se logrará la
existencia implícita de derechos y deberes por parte de la empresa en la sociedad.

Ahora pues se considerará el interior de la empresa, es decir, la relación que se produce entre
ésta con los accionistas, clientes y trabajadores, sin que haya responsabilidades de otro tipo hacia
la comunidad externa, enfocándose solo al mercado y visualizando a la empresa como
generadora de ganancias.

Luego considerando la RSE como reflejo de la empresa y/o las personas que están a cargo de
ésta, se destacara el énfasis de trabajar bajo valores y difundirlos a todas las áreas, fomentando el
surgimiento de una ética corporativa que va a sustentar el proceso de toma de decisiones en la
empresa y la cultura organizacional.

Beneficios de la RSE

• Mejorará el desempeño financiero
• Aumentará la calidad y productividad
• Facilitará el acceso a capital
• Aumentará las ventas y la lealtad de los clientes
• Reducirá la vigilancia
• Resaltara la imagen y reputación
• Aumentará la estabilidad laboral
• Reducirá costos operativos
• Será un orgullo trabajar en Ella.