Page 8 - CÓMO GENERAR RELACIONES DE EMPATÍA UTULIZANDO EL CUERPO Y LA VOZ
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● Diferenciarción
● Demostrar Ganancia
● Insertar el mensaje en el Cerebro Reptil.
● Presentación
● Historia Corta
● Cierre
● Motivación.
EL DISCURSO DE VENTAS PSICOLÓGICO Y SU CONTRASTE CON LOS OTROS ENFOQUES. 1. INTRODUCCIÓN:
La introducción es el primer encuentro entre el vendedor y el prospecto. Es en los primeros segundos cuando el cerebro reptil determina de forma automática si debe huir o atacar o si, por el contrario, está frente a un amigo. Esta activación del mecanismo de defensa viene mediado principalmente por la forma como se nos presenta el cuerpo y el rostro del otro.
Mantener una distancia adecuada y una sonrisa sincera junto a un uniforme, una belleza, un gesto amistoso, y el tono de voz apropiado sitúan al cerebro reptil en un contexto de tranquilidad que le permite “entregar el control” al cerebro límbico y al neocórtex pues ha entendido que el desconocido NO es una amenaza.
La Función Principal de la introducción es Transmitir Confianza. 2. PRESENTACIÓN
Es el momento donde podemos captar la atención del prospecto haciendo tangible nuestra propuesta al poner en sus manos un objeto físico que acompañe nuestra presentación. La presentación apunta a la conveniencia, la satisfacción de deseos, estimular a quien me escucha y dejar muy claro que esto mejora mi vida.
A. Me habla un amigo
B. Me habla una figura de autoridad o deseo
C. Me habla alguien atractivo
D. Me habla alguien como yo.
A. Esto es algo conveniente
B. Esto satisface mi deseo
C. Esto me estimula
D. Esto mejora mi vida
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