Page 13 - LRCC May 2025 Focus
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f  e e
                                                                                                                          C o
                                                                                                                          nt
                                                                                                                          m o u
                                                 Bi g g b y                                                               P ar a



        b e a n  a n d  gr o u n d  c off e e  u n d er  v ari o u s  n a m e s f or  gr o c er y   al o n g si d e  e a c h  ot h er,  a c c or di n g t o  Bi g g b y  C off e e  dir e ct or
        a n d  c o n v e ni e n c e  st or e s,  c off e e h o u s e s, r e st a ur a nt s,   of  m ar k eti n g  J ai m e  T e eli n g- B al a z y.
        u ni v er siti e s,  a n d  g o ur m et r et ail er s.  T h e  c o m p a n y  al s o  s ell s
        s p e ci alt y  c off e e  u n d er it s  o w n  n a m e, i n cl u di n g it s  J o e   A s  Bi g g b y  C off e e  h a s  e x p a n d e d it s  U. S. f o ot pri nt, t o g et h er
        K n o w s  C off e e  br a n d,  o n it s  w e b sit e  a n d t hr o u g h t h e  o nli n e   t h e y’ v e  g o n e f r o m r o a sti n g  2 0, 0 0 0  p o u n d s  of  c off e e  a  y e ar
        r et ail er  A m a z o n.                               t o  2. 6  milli o n  p o u n d s,  s h e  s ai d.

        P ar a m o u nt  C off e e i m p ort s  m o st  of it s                  T h e  b u si n e s s t o d a y  k n o w n  a s  Bi g g b y
        Ar a bi c a  c off e e  b e a n s f r o m t h e r e gi o n               C off e e  o p e n e d  a s  a  si n gl e  st or e i n
        k n o w n  a s t h e  C off e e  B elt  – t h e f ertil e                E a st  L a n si n g i n t h e  s pri n g  of 1 9 9 5,  b ut
        s oil  a n d tr o pi c al  cli m at e  b et w e e n                      it  b e c a m e  a f r a n c hi s e  c o n c e pt j u st  a
        t h e  Tr o pi c s  of  C a n c er  a n d  C a pri c or n,               y e ar l at er,  wit h  a  s e c o n d l o c ati o n i n
        e n c o m p a s si n g  S o ut h  A m eri c a,  A si a,   C off e e its elf  h as   d o w nt o w n  L a n si n g.
        a n d  Af ri c a.  T h e  c o m p a n y  al s o  h a s
        gr o w er s i n  M e xi c o  a n d  H a w aii.  b e e n  o n e  of t h os e   T o  c el e br at e t h e  3 0- y e ar  a n ni v er s ar y,
                                                  c o m m o diti es t h at’s     Bi g g b y  C off e e  c el e br at e d t hi s
        T h e  pr o s p e ct  of  st e e p  U. S. t ariff s                      M ar c h  b y  off eri n g  9 5- c e nt, 1 6- o u n c e
        pr e s e nt  n e w  c h all e n g e s f or  P ar a m o u nt   b e e n  ar o u n d f or e v er   C ar a m el  M ar v el s, it s  all-ti m e t o p-
        C off e e  a n d it s i n d u str y  p e er s.  b ut  c o nsist e ntl y     s elli n g l att e.  T h e  c off e e  s h o p s  mi g ht

                                                                                 ot h er  w a y s t hr o u g h o ut t h e  y e ar,
        “It  d e fi nit el y  will i m p a ct  c off e e  c o mi n g   is  c h a n gi n g   c o m m e m or at e t h e  a n ni v er s ar y i n
        i nt o t h e  U nit e d  St at e s,  n ot j u st f or   t hr o u g h o ut ti m e …  a c c or di n g t o  T e eli n g- B al a z y.
        P ar a m o u nt,  b ut f or  e v er y b o d y i n
        t h at  s p a c e,”  S c h a a sf m a  s ai d. “ S o  n o w,   RIC H SC H A ASF M A, C HIEF S ALES  OFFICE R,   “ O ur  s u c c e s s r e all y r e v ol v e s  ar o u n d
        it’ s  a b o ut  h o w  d o  w e  w or k  wit h  o ur   P A R A M O U NT C OFFEE  t h e  c o n s u m er  w h o  h a s  s u p p ort e d
        p art n er s t hr o u g h  a  n e w  s et  of  c h a n g e s             u s  si n c e 1 9 9 5,  o ur f r a n c hi s e e s,  o ur
        t h at  ar e  h a p p e ni n g i n r e al-ti m e ?”                      o w n er- o p er at or s, t h e  p e o pl e t h at
                                                                                 w or k i n  o ur  h o m e  of fi c e,  a n d  o ur
        H e  s ai d  P ar a m o u nt  C off e e’ s l o n g- h el d               v e n d or s,”  s ai d  Bi g g b y  C off e e  c o- C E O
        i n d u str y r el ati o n s hi p s  will  h el p it  e n d ur e  m ar k et  s hift s.  B o b  Fi s h,  w h o  o p e n e d t h e  fir st  c af e  wit h  Mi c hi g a n  St at e
                                                                U ni v er sit y  cl a s s m at e  M ar y  R o s z el.
        “ W e  h a v e  a l ot  of  c u st o m er s t h at  h a v e  b e e n  wit h  u s f or 1 0,
        1 5,  2 0,  3 0  y e ar s. I’ m  pr ett y  pr o u d  of t h at f a ct,”  S c h a a sf m a   Mi k e  M c F all,  w h o  c of o u n d e d t h e  c off e e  c h ai n  a n d  s er v e s
        s ai d. “It t ell s  m e t h at  w e  c a n  h a v e  c h a n g e s i nt er n all y  or   a s t h e  ot h er  c o- C E O,  c o n c urr e d t h at  Bi g g b y  C off e e  h a s
        e xt er n all y,  a n d  w e  c o nti n u e t o  k e e p  o ur  p art n er s  y e ar- o v er-  t hri v e d  b e c a u s e  of t h e  p e o pl e  b e hi n d it.  A s  a  c o m p a n y
        y e ar.  P e o pl e  st a y  wit h  u s f or  a l o n g ti m e,  a n d it  m e a n s  a l ot   c ult ur e,  Bi g g b y  C off e e  e n d e a v or s t o i m pr o v e  c u st o m er s’
        f or  a  c o m p a n y li k e  o ur s.”                 li v e s,  b e  a  g o o d  c o m m u nit y  p art n er,  a n d  s e e it s  n et w or k
                                                                of  e m pl o y e e s r e a c h t h eir  g o al s.
        BIGGBY’S BIG 30
                                                               “ W e  ar e  d e di c at e d t o  u nl o c ki n g  h u m a n  p ot e nti al,
        Bi g g b y  C off e e  s h o p s  h a v e  b e e n  ar o u n d  si n c e 1 9 9 5,  br e wi n g   e n c o ur a gi n g  e v er y i n di vi d u al t o  p ur s u e t h eir  p a s si o n s
        P ar a m o u nt  C off e e  b e a n s  si n c e 1 9 9 9.  T h e  p air  h a v e  gr o w n   a n d  b e t h e m s el v e s,  w hil e  e n s uri n g  o ur  c ult ur e r e m ai n s


                                                                                           l a n si n g c h a m b er. or g  1 3
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