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France terre d’asile / Rapport d’activité 2017
L’URGENCE ET
LE PREMIER ACCUEIL
En 2017, la Direction
de l’urgence a renforcé la stabilisation de son fonctionnement interne, en développant et pérennisant les activités de ses dispositifs.
Elle pilote et accompagne les structures de premier accueil gérées par France terre d’asile et ajuste en permanence les procédures en vue de faire correspondre les missions de l'urgence aux besoins des usagers. De par son expertise
elle répond aux appels d’o res publics et à divers appels à projets dans son domaine d’intervention.
La Direction
de l’urgence (DU)
La Direction de l’urgence s’organise selon le schéma suivant : un Directeur thématique, un poste de chargé de mission, ce qui permet de cadrer sur le long terme l’orientation stra- tégique et les missions des équipes, sous l’autorité de la Direction géné- rale de l’association.
La Direction de l’urgence s’est aussi développée comme un pôle central produisant une expertise sur des thématiques variées telles que les bonnes pratiques professionnelles, les besoins des demandeurs d’asile, ou encore l’actualité juridique et rè- glementaire du premier accueil. Son
La Direction de l’urgence
coordonne les dispositifs suivants :
Les plateformes d’accueil
des demandeurs d’asile (Pada)
Les hébergements d’urgence pour demandeurs d’asile (Huda)
Les centres d’accueil et d’orientation (CAO)
Les services d’aide
aux étrangers retenus (Saer)
La maraude migrants 75 Le Kiosque de Paris
expertise s’appuie notamment sur le recueil et l’analyse des données du terrain.
L’harmonisation des procédures et des bonnes pratiques profession- nelles des différentes structures a été l’un des objectifs principaux de l’année. Pour cela, la Direction de l’ur- gence a instauré des outils tels que le guide des procédures, les lettres thématiques et lettres mensuelles. Elle a également édité un guide à destination des bénévoles de l’asso- ciation, mis à jour des documents de communication destinés aux usagers, proposé une formation sur le règle- ment Dublin et ses pratiques locales, actualisé quotidiennement sa page intranet, ou encore créé un outil de
centralisation des données statis- tiques de ses dispositifs. Elle a égale- ment organisé des groupes de travail a n de développer une ré exion sur des thématiques comme le traite- ment de la violence, la sécurité des établissements ou les vulnérabilités du public pris en charge.
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