Page 291 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak
P. 291
Fungsi mempertahankan ego, Konsumen akhir, 3
82 Kelas sosial, 4
Fungsi ekspresi nilai, 82 Keluarga, 4
Fungsi pengetahuan, 82 Kepribadian dan gaya hidup,
Friendship groups, 111 5
Kebutuhan, 7
G Keinginan, 7
Gender, 16 Kontrasegmentasi, 21
Growth needs, 30 Keunggulan bersaing, 22
Geodemografi, 129 Kebutuhan dasar, 25
Gaya hidup, 157 Kebutuhan perolehan, 25
Kebutuhan dalam strategi
H pemasaran, 26
Hyper-competitif, 1 Keterlibatan, 27
Hasrat, 7 Kebutuhan fisiologis, 29
Hygiene factor, 31 Kebutuhan rasa aman, 29
Harga acuan, 56 Kebutuhan sosial, 29
Harga acuan internal, 56 Kebutuhan ego, 29
Husband-dominated, 115 Kebutuhan aktualisasi diri, 29
High involvement, 161 Kebutuhan untuk sukses, 30
Kebutuhan afiliasi, 30
I Kebutuhan kekuasaan, 30
Incomplete information, 157 Kelompok fokus, 31
Instrumental conditioning, 62 Kepribadian, 36, 47
Iklan, 85 Kepribadian memiliki sifat-
Indeks variabel tunggal, 126 sifat dasar, 37
Indeks karakteristik status, Kadar gangguan, 73
126 Komponen kognitif, 80
Informasi, 129 Komponen afektif, 80
Impulse buying, 161 Komponen konatif, 80
Kelompok rujukan, 107
J Kelompok keanggotaan, 107
Joint – equal, 115 Kelompok simbolik, 107
K
278 | Perilaku Konsumen