Page 292 - Perilaku Konsumen - Mashur Razak

Kelompok rujukan normatif, Orang kaya, 130
108 Out-of-control, 161
Kelompok rujukan
komparatif, 108 P
Kesejahteraan keluarga, 114 Perilaku konsumen, 3
Pengaruh pribadi, 4
L Pengetahuan produk, 5
Lingkungan pemasaran yang Pengolahan informasi, 5
kompetitif, 32 Perspektif pengalaman, 6
Lintas budaya, 134 Positioning pasar, 14
Pemasaran dibedakan, 18
M Pemasaran terpusat, 20
Motivasi dan keterlibatan, 5 Product positioning, 21
Model perilaku konsumem, 8 Pera superego, 39
Marketing mix, 12 Psikografik, 43
Measurable, 18 Persepsi, 49
Motivasi positif, 26 Penerima pancaindera, 50
Motif rasional dan motif Pemasaran sesungguhnya, 57
emosional, 26 Persepsi manusia, 57
Motivating factor, 31 Pembelajaran, 60
Model sikap terhadap objek, Penguatan, 61
81 Proses belajar kognitif, 62
Model sikap terhadap Peragaan, 69
perilaku, 81 Proses pembelajaran ciri khas
Model tindakan yang manusia, 69
beralasan, 81 Penyandian, 72
Married couple, 113 Pembentukan sikap, 78
Predisposisi yang dipelajari,
N 79
Norma subjektif, 82 Picture content, 85
Nuclear family, 113 Pengaruh informasional, 109
Pengaruh utilitarian, 109
O Pengaruh ekspresi nilai, 109
Opinion leader, 119 Pemberi pengaruh, 114

Perilaku Konsumen | 279