Page 11 - MANUAL DE GESTIÓN
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CONFORMIDAD                                 CONFORMIDAD                                     ENFOQUE AL


                        SGC                              DEL SERVICIO                                      CLIENTE








                                                                                                          OPERADOR DE
                                                                 RECTORA
                    COMITÉ DE                                                                             SUGERENCIAS,

                     CALIDAD                                                                                  QUEJAS Y

                                                                                                            RECLAMOS



                                                           COORDINADORES




                                                                                                              LÍDER DE
                    LIDERES DE

                    PROCESOS                                 JEFATURAS DE                                  GESTIÓN DE

                                                                     ÁREA                                     CALIDAD
   6   7   8   9   10   11   12   13   14   15   16