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local Diasabra 18 Mei 2019
Conseho relata na kehonan di compania y garashi di Auto
ORANJESTAD - Dienst
Huur en Consumenten-
zaken (DHC) ta trece e
siguiente articulo dilanti,
basa riba cifranan di keho
di aña 2018. A observa cu
na aña 2018, e categoria
cu a ricibi e porcentahe
mas halto di keho tabata
‘Auto y Garashi’. Sinem-
bargo, mester menciona
cu despues di a ricibi ke-
honan, mayoria di compa-
nia di auto y garashi a sa di
coopera cu DHC y resolve
e kehonan exitosamente.
DHC kier trece consehonan
pa minimalisa e posibilidad
cu algo lo bay robes ora ta
trata di compra, drechamen-
to of garantia di auto ,y con
e consumido por percura pa
e ta fuerte para si algo bay
robes toch. Siguientemente
lo duna conseho riba aspec-
tonan specifico cu a manifes-
ta nan mes den kehonan rici-
bi na DHC. Den comienso, algo robes, y entrega e keho auto of ta autorisa e garashi di tienda ta e garantia cu e Den bo proceso di selec-
ora ta trata di un acuerdo di por escrito preferibel via pa cumpra/bestel piesanan di tienda/compania mes ta pone ciona un auto nobo pa cum-
compra, e cumprado ta paga post, compania di entrega of auto, mester zorg pa riba bo riba e producto. Garantia le- pra, semper tene cuenta cu
(na tempo) un prijs y e bend- e-mail. Tin biaha no ta asina recibo ta para specificamente gal ta garantia cu ta regla pa garantia. Nos por conseha
edo ta entrega un producto simpel pa determina un fecha kico a drecha of kico a cum- ley. Garantia legal kiermen cu bo persona pa purba di uza e
a cambio, asina pasando e di completacion, por ehemp- pra. Si riba bo recibo ta para e consumido tin e derecho garantia di fabrica como guia.
propiedad over na e cumpra- el: Kisas e piesa cu a bestel a solamente e suma final y un riba un producto bon. Si e E motibo pa esaki ta pasobra
do. Hopi biaha, ora ta trata di dura mas largo pa yega Aruba descripcion cu no ta suficien- consumido a uza e producto companianan hopi biaha ta
drechamento di auto, esaki ta cu a premira, of kisas e no ta te, esaki lo por ta den bo des- na un manera normal, y toch cumpli cu e garantia di fab-
un poco diferente. Mayoria den stock actualmente, kisas bentaha ora problema surgi. e producto ta mustra un de- rica mas lihe cu garantia legal
di biaha e ta un combinacion e trabou a dura mas largo cu a fecto cu no ta causa door di of garantia di tienda. Sinem-
di un acuerdo di compra y un spera. Den tur caso, ta impor- Tip 4: (Garantia) e mal uzo di e consumido, e bargo, mas balor y calidad e
acuerdo di servicio, caminda tante pa sa cu e consumido no Nos ta conoce 4 tipo di ga- compania mester drecha of auto of piesa tin, mas largo
cu e garashi di auto ta drecha por haci un apelacion riba e rantia. ‘fabrieksgarantie’, cambia e producto. Por ul- esaki mester funciona sin
e auto pa un prijs, y alabes ta hecho cu locual a entrega no ‘winkelgarantie’, ‘wettelijke timo, nos ta haya e garantia problema, segun ley. Si bo ta
cumpra of bestel e piesanan ta conforme e acuerdo, si e garantie’ y ‘bijgekochte ga- adicional, esaki ta un garantia di opinion cu bo auto of piesa
cu ta necesario. no avisa e bendedo of meca- rantie’. Garantia di fabrica cu hopi biaha e consumido no ta conforme e acuerdo,
nico di e incumplimento mas hopi biaha tin un periodo di mester paga p’e. E garantia tuma contacto cu e a garashi
Tip 1: Palabracion y acu- lihe posibel of denter di un 1 pa 2 aña. Esaki ta e garantia aki no ta necesario ora ta trata di auto y trata hunto di yega
erdonan por escrito periodo rasonabel despues di cu fabrica ta pone riba e pro- di producto defecto. Unico na un solucion. Si tin cual-
Palabra por escrito kico a descubri esaki. Den caso cu ducto. Segun ley, si e fabrica ora cu por conseha pa cum- kier duda, pregunta of mester
specificamente lo drecha, y e bendedo of mecanico a de- no ta situa na Aruba, e com- pra garantia adicional ta si e di intermediacion of conseho
cua ta e piesanan specifico cu clara explicitamente cu e pie- pania cu ta importa e produc- garantia ta brinda e consumi- legal, por fabor tuma con-
ta necesario. Semper, ora ta sa of servicio lo tin di cierto to ta esun cu ta keda respon- do mas derecho cu e garantia tacto cu nos departamento pa
trata di cambio di piesa, exigi propiedadnan y ta resulta cu sabel pa e producto. Garantia legal. asistencia.
pa entrega e piesa bieu bek esaki no ta asina, of den caso
despues cu termina e trabou. cu e bendedo of mecanico
Tambe ta importante pa stip- tabata sa of por tabata sa di
ula un fecha por escrito cu e cierto factornan cu ta relacio-
trabou lo mester ta completa. na cu e incumplimento pero
Si ta posibel, lo ta consehabel a keda sin informa e con-
pa na momento cu ta entrega sumido di esaki, e aviso di in-
e auto pa laga haci un analisis cumplimento door di e con-
completo di e auto y raporta sumido mester sosode mas
esaki por escrito. Palabra di lihe posibel despues cu a des-
antemano por escrito cu cu- cubri e incumplimento. Si bo
alkier trabou extra cu con- persona laga bo auto pa mas
stata despues di e palabracion cu 2 aña na un garage di auto
inicial mester di un confir- sin avisa pa medio di carta, y
macion por escrito di e con- si nan bisa bo pa busc’e y bo
sumido prome cu por eherce no cumpli, nan por bay over
e trabou extra. Ta conseha na cobra bo persona pa warda
pa no haci acuerdonan ver- e auto pa bo.
bal, pasobra ta mas dificil pa
prueba despues cu tabata tin Tip 3: (Recibo)
un acuerdo. Semper ta consehabel pa
exigi un recibo ora ta trata di
Tip 2: (Periodo di entrega cualkier compra of servicio.
keho) Den caso di drechamento di *CV/Resume
Semper ta consehabel pa en- auto esaki mester extra aten-
trega keho asina cu constata cion. Ora ta trata di drecha *ID
