Page 10 - 20190921
P. 10
10 Antilliaans Dagblad Zaterdag 21 september 2019
Curaçao
Hé verzekeringswereld, klanten veranderen!
ke doelen te kunnen bereiken.
September
Door Lisa de Gouveia-
Een heel goede manier om
Van Haaren
et als alle andere indus- daarmee te beginnen is door
Ntrieën staat de verzeke- prioriteiten te analyseren en
ringssector onder druk om te (gezamenlijke) quick wins te
investeren in moderne, digitale identificeren terwijl je intussen
collecte-
oplossingen voor hun bestaan- strategisch bezig bent om je
de, en in veel gevallen omslach- organisatie digitaal te transfor-
tige, bedrijfsprocessen. Er is meren.
een immens gevoel van urgen- Gelukkig hoeven we het wiel
tie om activiteiten te stroomlij- niet opnieuw uit te vinden.
maand PWF
nen en de efficiëntie te verho- Onze vrienden in de digitale
gen om te kunnen voldoen aan industrie zagen deze evolutie
Van een onzer verslaggevers
Willemstad - De maand september is officieel de collecte- veranderende behoeften en aankomen en hebben gewerkt
maand voor het Prinses Wilhelmina Fonds (PWF). Met verwachtingen van klanten. aan het ontwikkelen van soft-
Op zijn zachtst gezegd: het is
de fondsen worden kankerpatiënten en hun directe fami- hoog tijd dat de verzekerings- waresystemen en oplossingen
om aan de veranderende be-
lie geholpen. De stichting werd op 16 november 1949 op- sector in onze regio wordt wak- hoeften van de (verzekerings)
gericht en viert dit haar 70-jarig bestaan. ker geschud om de zaken op markt tegemoet te komen. We
een nieuwe manier aan te pak- hoeven alleen de juiste digitale
Collectanten bezoeken de he- ken. transformatiestrategie te kiezen
le maand verschillende bedrij- Deze specifieke industrie is die past bij de cultuur en visie
ven en staan ook bij supermark- zo competitief dat als je niet van de organisatie.
ten en andere commerciële loca- snel genoeg bent, je de boot, of Het is boeiend om naar deze
ties om donaties op te halen. beter gezegd het ruimteschip, spannende ontwikkelingen in
,,We rekenen op de goedgeefs- mist. Het loyaliteitsgedrag van de verzekeringswereld te kijken,
heid van de gemeenschap en ho- klanten is de afgelopen jaren we moeten deze (soms angst-
pen dat iedereen bijdraagt. Ook dramatisch veranderd en het is wekkende) druk gebruiken om
dit jaar hebben we weer ons call- niet verwonderlijk dat de reten- snel te evolueren naar het vol-
center dat bedrijven belt met de De meeste inkomsten voor PWF tiepercentages als een gek da- gende niveau van zakendoen,
mogelijkheden voor donaties”, komen uit de jaarlijkse collectes. len. opdat we het ruimteschip niet
aldus PWF. Klanten vragen niet alleen missen.
Volgens de stichting komen worden er bedden, rolstoelen en om meer geautomatiseerde en
de meeste inkomsten uit de col- ander noodzakelijk materiaal transparante tools, ze zijn ook ,,De kans dat een millennial Lisa de Gouveia-Van Haaren
lectes waaruit de salarissen van van aangeschaft. Daarnaast anders betrokken. Geloof het of naar niet-verzekeringsmaat- is van 2.0 Consultancy, een
sociaal werkers worden betaald wordt het geld besteed aan infor- niet, Generation Y-klanten schappijen gaat voor verzekerin- recentelijk door haar opgericht
die professionele begeleiding en matiemateriaal voor de gemeen- interacteren twee keer zoveel gen is aanzienlijk groter omdat zakelijke dienstverleningsbureau
ondersteuning geven aan cliën- schap, wordt het kantoorperso- met hun verzekeringaanbieder de communicatiebehoeften voor bedrijfseconomische en
ten met kanker en waaruit ook neel ervan betaald, wordt er the- als andere leeftijdsgroepen. Dit verschillend zijn.” bedrijfsorganisatorische vraag-
het transport, van en naar de rapie gegeven en worden andere betekent uiteraard dat we moe- stukken, marktanalyse- en
dokter en behandelingen, van werkzaamheden uitgevoerd. De ten investeren in hulpmiddelen manieren waarop spelers in opinieonderzoekbureau,
patiënten die het minder breed meeste diensten die de stichting om de klantervaring te verbete- dezelfde markt kunnen samen- informatie & communicatie-
hebben, betaald wordt. Tevens aanbiedt zijn gratis. ren. werken om gemeenschappelij- technologie op Curaçao.
De uitdaging voor het om-
Advertentie gaan met deze nieuwe groep Advertentie
klanten begint bij de manier
EXECUTORIALE VERKOOP EXECUTORIALE VERKOOP
waarop verzekeringnemers
communiceren. Ze communi-
Op vrijdag 4 oktober 2019, des morgens om 10.00 uur zal, ten ceren via e-mail, Messenger- Op vrijdag 4 oktober 2019, des morgens om 10.00 uur zal, ten
overstaan van notaris mr. I.W.R. Naaldijk of diens waarnemer, platforms zoals WhatsApp en overstaan van notaris mr. I.W.R. Naaldijk of diens waarnemer,
te zijnen kantore aan de Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 32 op iMessage en een hele reeks te zijnen kantore aan de Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 32 op
Curacao, krachtens artikel 3:268 van het Burgerlijk Wetboek nieuwe (sociale) kanalen. Ster- Curacao, krachtens artikel 3:268 van het Burgerlijk Wetboek
in het openbaar worden verkocht, eerst bij opbod en meteen ker nog, wanneer een klant in het openbaar worden verkocht, eerst bij opbod en meteen
daaropvolgend bij afmijning: ontevreden is over jouw dienst- daaropvolgend bij afmijning:
verlening, vertellen zij dat aan
een perceel grond gelegen in het derde district van Curacao te de hele wereld via sociale me- Het tot 27 mei 2058 lopend recht van erfpacht op een perceel
“Grote Berg”, bekend als kavel Na-8 van het verkavelingsplan dia. grond gelegen in het tweede van Curacao te “Brievengat”, ter
“Grote Berg 2de Fase Deelfase 6”, ter grootte van 523m2, nader Naast het veranderende con- grootte van 333m2, nader omschreven in meetbrief nummer
omschreven in meetbrief nummer 50 van 2010, met het daarop sumentengedrag, evolueert het 594 van 26 april 1995, met het daarop gebouwde, plaatselijk
landschap sneller dan we den-
gebouwde, plaatselijk bekend als Grote Berg kavel Na-8. bekend als Kaya Wawa Scholtsz 28.
ken: concurrentie van buiten de
industrie komt steeds vaker
De veilcondities zullen 8 dagen voor de verkoopdatum ter voor en onderzoek toont aan dat De veilcondities zullen 8 dagen voor de verkoopdatum ter
inzage liggen ten kantore van voornoemde notaris. de kans dat een millennial naar inzage liggen ten kantore van voornoemde notaris.
Deze condities houden onder meer in dat iedere bieder zich dient niet-verzekeringsmaatschappij- Deze condities houden onder meer in dat iedere bieder zich dient
te identifi ceren en dat van iedere bieder gevorderd kan worden en gaat voor verzekeringen te identifi ceren en dat van iedere bieder gevorderd kan worden
dat hij ter nakoming van zijn bod en verdere verplichtingen, aanzienlijk groter is omdat de dat hij ter nakoming van zijn bod en verdere verplichtingen,
een bankgarantie stelt ten belope van de geboden koopsom communicatiebehoeften ver- een bankgarantie stelt ten belope van de geboden koopsom
vermeerderd met de veilingkosten. schillend zijn. vermeerderd met de veilingkosten.
Hoewel ontwikkelingen als
‘InsurTech nog steeds ver ver-
De executant behoudt zich het recht voor de veiling uit te stellen wijderd lijken van onze kleine De executant behoudt zich het recht voor de veiling uit te stellen
en op te houden zonder de verplichting daarvoor de reden(en) traditionele markt, hebben en op te houden zonder de verplichting daarvoor de reden(en)
te noemen. sommige spelers in de verzeke- te noemen.
ringsbranche in Caribisch Ne-
Een ieder kan tot veertien (14) dagen voor de veiling een derland de veranderende klant- Een ieder kan tot veertien (14) dagen voor de veiling een
schriftelijk bod, tot het onderhands verkopen van bovenvermeld behoeften al geïdentificeerd en schriftelijk bod, tot het onderhands verkopen van bovenvermeld
onroerend goed, bij de ondergetekende notaris uitbrengen. hebben geïnvesteerd in niet-tra- onroerend goed, bij de ondergetekende notaris uitbrengen.
ditionele verzekeringsdistribu-
tiekanalen om simpele verzeke-
NOTARISKANTOOR NAALDIJK ringsproducten aan te bieden. NOTARISKANTOOR NAALDIJK
Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 32 Dit laat ook zien dat samen- Kaya W.F.G. (Jombi) Mensing 32
Tel: 461-2219 / fax: 461-2422 werking tegenwoordig belang- Tel: 461-2219 / fax: 461-2422
rijk is. We moeten kijken naar