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Cuido, un maneho di keho no tabata obligatorio y pa e motibo aki e dunadonan di cuido
no tabata obliga di trata y resolve kehonan di nan pashent. Sinembargo, entrante 1 di
januari 2019 a bin cambio den esaki y Inspectie Volksgezondheid Aruba (IVA) ya ta
controlando desde januari 2019 si en berdad e dunadonan di cuido tin un maneho di keho
cu ta funciona manera ta stipula den ley.
E meta di e maneho di keho aki no ta solamente pa e pashent tin e oportunidad pa entrega
un keho si e no ta satisfecho cu e servicio duna door di un dunado di cuido. Pero tambe e
maneho di keho ta duna oportunidad na e dunado di cuido pa controla e calidad di cuido
cu e ta duna y pa e keda mehora e cuido y servicio.
Tin diferente rekisitonan cu e maneho di keho mester cumpli cun’e. Entre otro, cu mester
ta bisto y claramente describi con un pashent por entrega e keho. Tambe cu un pashent
mester por entrega e keho por escrito door di yena un formulario cerca e dunado di cuido
y cu e keho mester wordo resolvi dentro di 6 siman pa e dunado di cuido (solamente den
casonan particular por haya extension di maximo 4 siman mas). Un otro rekisito
importante ta cu mester tin un ‘klachtencommissie’. Esaki ta un comision cu lo
intermedia den casonan cu un pashent y e dunado di cuido no por yega na un acuerdo of
cu e pashent no ta satisfecho cu e manera con su keho a wordo trata. Pues, den e casonan
ey, e pashent por entrega su keho na e comision di keho cu lo tuma e keho over y haci su
mesun investigacion. Ta importante pa remarca cu IVA lo keda monitoria si e kehonan ta
wordo trata door di e dunadonan di cuido. Esey kiermen cu semper pashentnan por keda
acudi cerca IVA pa pregunta of asistencia.
Desde september 2017, tur dunado di cuido a wordo notifica y recorda pa medio di carta,
email y reunionnan cu nan mester tin un maneho di keho. E dunadonan di cuido a ricibi
