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Durante e sesion di merdia, Claudine Pohl di ‘Aquila Center for Cruise Excellence’, lo
pone enfoke riba e importancia di excelencia di servicio den e industria di turismo.
E obhetivo principal di e atardi ta pa comparti informacion valioso cu esunnan cu ta
envolvi directamente aki na Aruba den e industria di turismo. Esey ta inclui entre otro
tour operators, esunnan cu ta traha na inmigracion, cuerpo di polis, e taxistanan, Arubus,
Aruparking, Arutram, pero tambe esunnan cu ta brinda servicio di e actividadnan.