Page 30 - Standar Komunikasi Front Liner
P. 30
Customers’ Experience Kewenangan Instansi/Mitra Terkait
BAHASA INDONESIA ENGLISH
BAHASA INDONESIA ENGLISH
“Selamat datang di bandar “Hi, welcome to
udara _(Nama airport)_, _(airports’ name)_, enjoy “ Mohon maaf Bapak/Ibu, “Excuse me, Herewith
jangan lupa sediakan your stay exploring the bersama ini diinformasikan please be inform that the
waktu untuk *menjelajahi/ bahwa perihal (keamanan (safety / security of checked
eksplor bandar udara airport and if you need bagasi/kehilangan isi bagasi/ baggage / Visa/Passport/
dan jika membutuhkan assistance, please do not Visa/ Passport/ Bea Cukai/ Customs /Ticket Reservation
bantuan, jangan ragu hesitate to contact us. Reservasi Tiket/ Reschedule, /Reschedule, optional) is
untuk menghubungi kami, Thank you” pilih salah satu) merupakan the authority of (the airline
Terima kasih” kewenangan (Maskapai / Imigration / Customs,
pengangkut/ Imigrasi/ Bea optional)”
*Optional Cukai, pilih salah satu).
30 31
