Page 133 - 데이터과학 무엇을 하는가? 전자책

이러한 노력으로 이제 온스타는 GM 자동차뿐만 아니라 렉서스, 아우
디, 어 라, 이스즈, 사브, 수바르에 이르기까지 다양한 자동차 브랜드에

도 장 되고 있다. 온스타의 매출은 현재 1억 5천만 달러에 이른다고 한

다. GM 전체 매출 180억 달러와 비교하면 없이 낮은 수준이지만, 자

동차의 판매 순수익률이 6.2%로 아주 낮은 것에 비하면 온스타의 순수
익률은 30~35%로 아주 높은 편이다. 그러나 수익률보다 더 중요한 것은

고객 감성 관리 및 연계 판매, 추가 판매 등을 계획할 수 있는 전략적 사

업 모델이라는 것이다.

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