Page 247 - 데이터과학 무엇을 하는가? 전자책

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시장 조사 업체인 포레스터(Forrester)에 따르면, 세계적으로 소
매 유통 업체들이 매년 2,000억 달러에서 2,500억 달러를 부정이나 불

법 사고로 손실을 본다. 그리고 은행, 보험 등 금융기관들도 부정 불법으

로 인한 손실액이 매년 120억~150억 달러에 달한다고 한다. 이를 매출

액 대비 비중으로 환산하면 회사 전체 매출액의 평균 5% 정도를 차지하
는데, 이중 7%는 우연한 사고로 발견한 경우이다. 부정, 불법으로 인해
１
사고가 나면 직접적인 손실도 있지만 그것으로 인한 파생 손실도 무시할

수 없다. 부정, 불법 감지와 방지를 위한 비용 지출은 기본이고, 비즈니스

를 다시 원상 복구하는 비용과 기회비용까지 더하면 직접 손실의 몇 배
가 될 수도 있다. 특히 소 미디어가 발달한 요즘에는 부정, 불법 소식이

일파만파로 번져나가 기업이나 조직 이미지에 치명적인 타격을 줄 수도

있다.

부정이나 불법의 동기는 이나 정보를 목적으로 한 경우도 있지만 권
력이나 명성, 종교적인 이유도 있다. 다양한 이유만 이나 방법도 다양

하다. 그러나 부정 불법 관련 적발 건수나 실제 사고율은 전체 데이터 집

단에 비해 아주 극소수이기 때문에 샘플링 조사 방식은 비효율적인 경우

가 많다.
전체 데이터 집단이 워 커서 전체 조사가 어려운 경우에는 빅데이터

１ 미국 부정 불법 시험 인증 협회(Association of Certified Fraud Examiners) 조사 결과.

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