Page 212 - cover-biology-boontieam new28-8 i_coateduv
P. 212
ของนำเข้ามีความรับผิดในอันจะต้องเสียค่าภาษีศุลกากรจึงต้องเก็บค่าภาษีหากมี ตามคู่มือของสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ จนทำให้ด่านศุลกากรแม่สอดน่าอยู่
การนำเข้า หลักความรับผิดชอบ คือ รับผิดชอบต่อหน้าที่ในการจัดเก็บภาษีอากร ดูดี มีคุณภาพชีวิตในการทำงานที่ดีขึ้น ได้รับการชื่นชมจากผู้มาติดต่อราชการ
ซึ่งเป็นหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ศุลกากรที่ต้องเป็นผู้จัดเก็บภาษีแก่ของที่นำเข้า หลัก ว่าเป็นหน่วยงานที่สะอาด เรียบร้อย เป็นระเบียบ มีระบบการทำงานและ
ความเสมอภาค คือ การจัดเก็บภาษีอากรอย่างเสมอภาคเท่าเทียมกัน โดย การให้บริการที่ดี ที่ใคร ๆ ที่มาที่ด่านฯ มักจะกล่าวชมในเรื่องนี้อยู่เสมอ
จัดเก็บอากรจากผู้ที่นำของเข้าตามปริมาณและมูลค่าของที่นำเข้าในอัตราเดียวกัน
ทุกรายโดยไม่มีการเลือกปฏิบัติ หลักความคุ้มค่า คือ การจัดส่งเจ้าหน้าที่
ศุลกากรออกไปอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บอากรปากระวาง ณ จุดที่มีการ
นำเข้าตามแนวชายแดนที่มีหลายรายพร้อมกันทีเดียว เพื่อความสะดวกและ
เป็นการประหยัดค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ และ หลักความโปร่งใส ด้วยการ
เปิดโอกาสให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องร่วมตรวจสอบพร้อมกันขณะจัดเก็บอากร
ปากระวาง ณ จุดที่มีการนำเข้า โดยผมได้ทำการประชาสัมพันธ์ผ่านรายการ
วิทยุกระจายเสียง สตาร์เคเบิลทีวี สภากาแฟ เพื่อทำความเข้าใจกับหน่วยงาน
ต่าง ๆ รวมทั้งสื่อมวลชน จนในที่สุดปัญหาความไม่เข้าใจกันในเรื่องนี้เริ่มคลี่คลาย
และเป็นที่ยอมรับได้มากขึ้น ปัญหาต่าง ๆ จึงค่อยทุเลาเบาบางลง
กิจกรรม 5 ส ที่ด่านศุลกากรแม่สอด เจ้าหน้าที่ด่านศุลกากรแม่สอดจัดรายการ “เสียงจากศุลกากร”
ณ สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทยแม่สอด (สวท.แม่สอด)
ในขณะที่อยู่ด่านศุลกากรแม่สอดได้นำกิจกรรม 5 ส เข้ามาปรับปรุง ซึ่งรายการเสียงจากศุลกากรยังคงมีการจัดอย่างต่อเนื่องมาจนถึงปัจจุบัน
พัฒนาเพื่อเพิ่มคุณภาพชีวิตการทำงานให้ดีขึ้นด้วยการประกาศนโยบาย “ต้อง
มุ่งมั่นทำงานด้วยคุณภาพ ตามมาตรฐาน 5 ส” โดยจัดให้มีกิจกรรม Big
Cleaning Day และแบ่งพื้นที่กันทำกิจกรรม 5 ส อย่างต่อเนื่องเต็มรูปแบบ การจัดรายการ “เสียงจากศุลกากร”
ในภาวะที่ด่านศุลกากรแม่สอดอยู่ในช่วงวิกฤติดังกล่าว นอกจากวิธีการ
แก้ปัญหาตามที่เล่ามาทั้งหมดแล้ว ผมยังได้ติดต่อขอความอนุเคราะห์เวลาจาก
สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทยแม่สอด (สวท.แม่สอด) จัดรายการ
“เสียงจากศุลกากร” ทางคลื่นความถี่ FM 103.75 MHz เป็นประจำทุกวันศุกร์
ตั้งแต่เวลา 13.00 - 13.30 น. เป็นรายการให้สาระความรู้และความบันเทิงเกี่ยวกับ
การให้บริการของศุลกากรในทุก ๆ ด้าน เพื่อการประชาสัมพันธ์หน่วยงานและ
เผยแพร่ภารกิจผลการปฏิบัติงานของด่านฯ และกรมศุลกากร โดยนำเพลงชุด
“ศุลกากรที่รัก” ซึ่งมีทั้งเพลงมาร์ชกรมศุลกากรและเพลงอื่น ๆ มาเปิดให้ฟัง
ในช่วงเวลาเปิด - ปิดและคั่นเวลาระหว่างรายการ พร้อมกับให้ความรู้ความเข้าใจ
ในงานศุลกากร และเปิดโอกาสให้ผู้รับฟังได้ร่วมสนุกเข้ามาตอบคำถามหลังไมค์
ผู้ที่ร่วมรายการจะได้รับของชำร่วยที่ระลึก ทำให้ประชาชนทั่วไปรู้จักและเข้าใจ
ในบทบาทภารกิจ รวมทั้งยอมรับด่านศุลกากรแม่สอดมากขึ้น โดยด่านศุลกากร
แม่สอดยังคงมีการจัดรายการ “เสียงจากศุลกากร” อย่างยั่งยืนมาจนถึงปัจจุบันนี้
210 211
