Page 228 - cover-biology-boontieam new28-8 i_coateduv

We are Customs : เราคือศุลกากร เราตกลงใจอย่างแน่วแน่ที่จะทำให้หน่วยงานของเราเป็นหน่วยงานที่ดีที่สุด

ในการทำงานที่ด่านฯ สงขลาครั้งนั้น ผมได้พยายามปลูกฝังทัศนคติให้กับ หน่วยงานหนึ่งในกรมศุลกากร
เจ้าหน้าที่ของด่านฯ ให้ภูมิใจในความเป็นศุลกากรว่า “เราคือศุลกากร” ซึ่งตรงกับ
ภาษาอังกฤษว่า “We Are Customs” ที่ผมดัดแปลงมาจากวิสัยทัศน์ของ โดยผมขอความร่วมมือเจ้าหน้าที่ทุกคนท่องจำให้ขึ้นใจและพยายาม
ศุลกากรสิงคโปร์ที่เคยใช้มาก่อนหน้านั้น ซึ่งปัจจุบันคงเปลี่ยนใหม่และก้าวไป ทำตามแนวทางดังกล่าวให้ได้ ซึ่งส่งผลให้คุณภาพการทำงานและการให้บริการ
ไกลมากกว่านี้แล้ว โดยในเวลานั้นผมมุ่งเน้นให้เจ้าหน้าที่ทุกคนทำงานด้วยใจ ดีขึ้น และเจ้าหน้าที่เข้าใจคำว่า “ให้บริการด้วยใจ” มากขึ้น
เพื่อนำพาองค์กรหรือหน่วยงานขึ้นมาสู่ความเป็นหนึ่ง เพื่อให้เกิดการยอมรับ

และเกิดความภาคภูมิใจในการทำหน้าที่ของศุลกากร โดยนำคำว่า CUSTOMS สมัครเรียนต่อปริญญาโทอีกครั้งที่ ม.รามคำแหง
มาใส่ความหมายลงไป เพื่อเป็นหลักในการทำงานตามหน้าที่ของศุลกากร ดังนี้ ช่วงที่ทำงานอยู่ที่ด่านศุลกากรสงขลาในรอบแรกได้ประมาณ 2 ปี เพื่อน
ศุลกากรรุ่นเดียวกันชื่อ นายสุรจักร กางกรณ์ ได้มาชวนให้ไปเรียนปริญญาโท
C : Caring ใส่ใจ สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์ ภาคพิเศษ ที่มหาวิทยาลัยรามคำแหง ด้วยกัน
We care for our colleagues and look out for each other.

เราเอาใจใส่ผู้ร่วมงานของเรา และดูแลเอาใจใส่ต่อผู้อื่นด้วย
U : United พร้อมใจ
We are united and ready to work together as a team.
เราพร้อมใจเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน และทำงานด้วยกันเป็นทีม รับพระราชทานปริญญา
S : Sincere จริงใจ รัฐประศาสนศาสตรมหา-
We treat everyone with fairness and sincerity. บัณฑิต มหาวิทยาลัย
รามคำแหง รุ่น 32 ประจำปี
เราปฏิบัติต่อผู้รับบริการของเราด้วยความยุติธรรมและจริงใจ การศึกษา 2548 - 2549
T : Trustworthy วางใจ
We take pride in honest work and serve with integrity.
เราภาคภูมิใจในงานที่สุจริต และบริการด้วยความซื่อสัตย์

O : Open - Minded เปิดใจ
We are open to new ideas and always ready to meet the
challenges ahead.
เราเปิดรับแนวคิดใหม่และพร้อมอยู่เสมอ ที่จะเผชิญกับความท้าทาย
ที่อยู่ข้างหน้า

M : Motivated จูงใจ
We are proactive and willing to excel in everything that we do.
เรากระตือรือร้นและมุ่งหมายที่จะเป็นผู้ที่เก่งในทุก ๆ เรื่องที่เราทำได้
S : Steadfast แน่ใจ
We are determined and committed to making our organization
become one of the best units in the Customs Department.

226 227