Page 232 - cover-biology-boontieam new28-8 i_coateduv
P. 232
ไม่ง่ายเลย เพราะในเวลานั้นไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไร เจ้าหน้าที่ส่วนใหญ่
ถึงอยากไปทำงานอยู่ที่ด่านฯ อรัญประเทศ โดยมีเจ้าหน้าที่ไปอยู่ทำงานที่ด่านฯ
ดังกล่าวมากกว่ากรอบอัตรากำลังที่มีอยู่เป็นจำนวนมากเกินกว่าครึ่งหนึ่งของ
กรอบอัตรากำลังที่กำหนดไว้ และส่วนใหญ่เป็นคนที่มีผู้ใหญ่ภายในกรมฯ และหรือ
ภายนอกกรมอุปถัมภ์ค้ำชูดูแลเกือบทั้งหมด จึงเป็นด่านฯ ที่ปกครองบังคับบัญชา
และบริหารจัดการได้ไม่ง่ายนัก เพราะแต่ละคนล้วนมีที่ไปที่มาไม่ธรรมดากันทั้งนั้น
ผมจึงต้องใช้วิธีการบริหารจัดการแบบเข้มข้น เน้นงานหนัก ลดละเลิกผลประโยชน์
ที่มิควรได้เท่าที่จะสามารถทำได้ เข้มงวดกวดขันเรื่องระเบียบวินัยในการทำงาน
และการปกครองบังคับบัญชา นำระบบวิธีการทำงานแบบมีส่วนร่วมเข้ามาใช้
อย่างเต็มรูปแบบในรูปของคณะทำงานและคณะกรรมการต่าง ๆ เพื่อให้ทุกคน
มีหน้าที่ความรับผิดชอบและทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ มีการประชุม
เจ้าหน้าที่ทั้งหมดเป็นประจำทุกเดือนหลังเวลาปิดพรมแดน และจัดให้มีกิจกรรม
พบกันยามเช้าทุกวันอังคาร เพื่อพบปะพูดคุยแก้ไขปัญหา พร้อมกับซักซ้อม
ความเข้าใจในการทำงานเรื่องต่าง ๆ เป็นประจำอย่างสม่ำเสมอ เน้นการทำงาน
เป็นทีม เพื่อสร้างสรรค์ผลงานตามตัวชี้วัดต่าง ๆ ให้ประสบความสำเร็จ เจ้าหน้าที่
ไปอยู่ที่ด่านฯ อรัญจึงต้องทำงานหนักกว่าในช่วงที่ผ่านมา การวิ่งเต้นขอมาอยู่
โดยไม่มีการทาบทามหรือ ด่านฯ อรัญประเทศจึงค่อยๆ ลดน้อยถอยลงตามลำดับจนเป็นที่พอใจของ
บอกกล่าวให้รู้ตัวล่วงหน้า ท่านอธิบดี แต่ตัวผมก็ได้รับความไม่พอใจจากเจ้าหน้าที่ด่านฯ มากพอสมควร
แต่อย่างใด หลังจากคำสั่ง ซึ่งผมรับรู้ได้ แต่ต้องกล้ายืนหยัดทำในสิ่งที่ถูกต้องเท่าที่จะสามารถทำได้
กรมฯ ออกมาแล้ว ผมจึงได้ ต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดต่าง ๆ ที่มีอยู่ ซึ่งในฐานะที่เป็นนายด่านฯ จะต้องพร้อม
เข้าพบท่านอธิบดีเพื่อขอทราบ รับผิดชอบ คือ รับทั้งผิดและรับทั้งชอบ ประกอบกันไปอย่างไม่มีทางหลีกเลี่ยง
เหตุผลที่เลือกให้ผมไปเป็น ได้อยู่แล้ว ผมจึงมุ่งหน้าบริหารการเปลี่ยนแปลงเพื่อนำพาด่านศุลกากรอรัญประเทศ
นายด่านศุลกากรอรัญประเทศ ฝ่าฟันปัญหาอุปสรรคและวิกฤติศรัทธาจากฝ่ายบริหารจนผ่านพ้นไปได้
พร้อมกับขอรับนโยบายก่อน
ที่จะเดินทางไปรับตำแหน่ง การเร่งรัดการจัดเก็บรายได้ศุลกากร
ท่านอธิบดีบอกว่า ที่ออกคำสั่ง ช่วงที่ผมเข้ารับงานที่ด่านศุลกากรอรัญประเทศในต้นเดือนมกราคม
ให้ไปเป็นนายด่านฯ อรัญประเทศโดยไม่ได้ถาม เป็นเพราะแน่ใจว่าถ้าถามผมก็คง 2548 ซึ่งเป็นช่วงที่ไม่มีนายด่านมานานครบ 100 วันพอดี พอไปถึงก็พบว่า
ไม่ยอมไปเหมือนคนอื่น ๆ เพราะทาบทามและสอบถามหลายคน รวมทั้งเปิด ผลการจัดเก็บรายได้ศุลกากรยังต่ำกว่าเป้าหมายประมาณการอยู่มากเป็นจำนวน
รับสมัครแล้ว แต่ก็ไม่มีใครยอมไปหรือสมัครใจไปเลยสักคน จึงตัดสินใจเลือกผม หลายสิบล้านบาท จึงต้องเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บรายได้ทุกรูปแบบ ทั้งด้าน
และออกเป็นคำสั่งก่อนแล้วค่อยบอก โดยขอให้ผมไปช่วยแก้ปัญหาให้คน การจัดเก็บอากรปากระวาง การกวดขันการสืบสวนและปราบปรามในพื้นที่
เลิกวิ่งเต้นไปอยู่ที่ด่านศุลกากรอรัญประเทศเสียที มิฉะนั้นด่านศุลกากร รับผิดชอบ และการเร่งรัดจัดการจำหน่ายของกลางอย่างเต็มที่ เพื่อให้มีเม็ดเงิน
อรัญประเทศอาจจะถูกฝ่ายบริหารเช็กบิลได้ นโยบายสั้น ๆ เพียงแค่นี้ แต่ เข้ามาเป็นรายได้อย่างต่อเนื่อง โดยหวังผลให้การจัดเก็บรายได้ตีตื้นขึ้นมาเรื่อย ๆ
230 231
