Page 13 - DEFCO
P. 13
3. Everything on Demand
บริการ On-Demand สวนใหญแลวมักจะสวนผสมของการ
1. สรางตลาด เชื่อมผูขายหรือผูใหบริการเขาหาผูตองการซื้อ
2. การสรางความนาเชื่อถือและความโปรงใส ดวยระบบการรีวิวทั้งผูขายและผูซื้อ
3. ความงายในการเรียกใชบริการและความเร็วในการไดรับบริการ ซึ่งสวนใหญแลว
จะสามารถมาหาไดทันทีหรือภายในวันเดียวกันหากตองการ หรือจองลวงหนา
4. FinTech
FinTech เปนคำผสมระหวาง Financial + Technology ที่มีความหมายตรงตัววา
เทคโนโลยีทางการเงิน มักใชอธิบายถึงบริการทางเงินรูปแบบใหมที่พัฒนาขึ้นในยุค
ศตวรรษที่ 21 โดยในปจจุบัน FinTech เปนที่รูจักในฐานะของธุรกิจที่มีการนำเทคโน-
โลยีสมัยใหมมาประยุกตใชกับการใหบริการธุรกรรมทางการเงินในรูปแบบตางๆ ซึ่ง
อาจเปนไปในรูปแบบของการคิดคนพัฒนาเทคโนโลยี/นวัตกรรมใหมมาชวย
‘สนับสนุน’ หรือแมกระทั่ง ‘ทดแทน’ ขั้นตอนการทำธุรกรรมการเงินแบบเดิม และ
เปลี่ยนไปสูการใหบริการทางเงินในรูปแบบที่แปลกใหม เพื่อใหสามารถนำเสนอ
บริการที่ตอบโจทยผูบริโภคและผูประกอบการไดอยางมีประสิทธิภาพ
5. M-Commerce
M-Commerce มีชื่อเต็มวา Mobile Commerce หมายถึง การทำธุรกิจซื้อขายบน
พื้นที่ออนไลน รวมถึงการทำธุรกรรมออนไลน โดยผานอุปกรณมือถือนั่นเอง
เนื่องจากอินเตอรเน็ตในยุคนี้มีการพัฒนาใหประสิทธิภาพการใชงานสูงขึ้น
12