Page 6 - DEFCO

Hierarchy of Effects Theory

Awareness 90%
ใชสื่อเพื่อแนะนำให DEFCO เปนที่รูจักตอผูบริโภคและในตลาด

Knowledge 70%
ใชสื่อเพื่อแจงขอมูลใหผูบริโภคทราบเกี่ยวกับคุณสมบัติ รูปลักษณ

ประสิทธิภาพ วิธีใช และองคประกอบอื่นๆ เพื่อใหผูบริโภคเกิดการประเมินคา

Liking 40%
ใชสื่อเพื่อใหผูบริโภคเกิดความชอบหรือความรูสึกที่ดีตอตัว DEFCO

Preference 25%
ใชสื่อเพื่อใหผูบริโภคเกิดความพึงพอใจเหนือตราสินคาอื่น

ผานการโฆษณา โดยแสดงใหเห็นถึงประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ

Conviction 20%
ใชสื่อเพื่อใหผูบริโภคเกิดความเชื่อมั่น และตั้งใจที่จะซื้อ DEFCO

Purchase 5%
เพื่อใหผูบริโภคเกิดพฤติกรรมการซื้อ โดยมุงไปที่บทบาทของพนักงานขายซึ่ง

มีความสำคัญในการเรงรัดผูบริโภคใหเกิดการตัดสินใจซื้อ DEFCO

วัตถุประสงคของการสื่อสาร
วัตถุประสงคของการสื่อสาร

Communication Objectivesommunication Objectives
C

5