Page 8 - การพัฒนาหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เรื่อง การสร้างแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล

3.3 แบรนด์ท�ำให้ขำยดี 5. ตัวอย่ำงของแบรนด์
่
่
่
่
่
่
้
่
ึ
็
ึ
็
็
สินค้ำและบริกำรส่วนใหญ่ทีผ้บริโภคสำมำรถจดจ�ำได้ เปนแบรนด์ทีปรำกฏเข้ำมำในควำมคิด เมือจ�ำเปนต้องซือ หรือ ตัวอย่ำงของแบรนด์ทีสำมำรถไปถึงจุดทีถูกนกถึงเปนเเบรนด์แรก ๆ เมือ บุคคลทัวไปนกกึงสินค้ำหรือบริกำร
ู
้
่
้
้
่
็
่
ั
อยำกซือสินด้ำและบริกำรประเกทนน ๆ อยู ย่อมเปนแบรนด์ทีผ้บริโภคเลือกซือก่อนเปนอันดับต้น ๆ ท�ำให้เพิมยอดขำย บำงอย่ำง ได้แก่
็
ู
สินค้ำได้อีกด้วย
5.1 Search Engine นกถึง Google
ึ
่
3.4 แบรนด์ช่วยเพิมคุรค่ำให้สินค้ำและบริกำร
่
่
่
่
ู
็
แบรนด์ช่วยเพิมคุณค่ำให้สินค้ำและบริกำรสินค้ำทีมีแบรนด์ทีดีสำมำรถเข้ำไปอยูในใจผ้บริโภคได้เปนจ�ำนวนมำก ภำพ
้
่
่
่
่
จ�ำทีผ้บริโภคจดจ�ำทังภำพลักษณ์ของแบรนด์ คุณสมบัติของสินค้ำแลริกำรทีเปนองค์ประกอบของแบรนด์ทีดี ช่วยเพิม
ู
็
่
คุณค่ำและควำมรู้สึกทีดีต่อสินค้ำและบริกำรได้
้
่
่
3.5 กำรท�ำแบรนด์สำมำรถตังรำคำสูงกว่ำสินค้ำทีไมมีแบรนด์ได้
่
่
่
็
จะเหนได้ว่ำผลิตภัณฑ์หรือบริกำรต่ำง ๆทีมีกำรสร ้ำงแบรนด์จนเปนทีจดจ�ำและเปนทียอมรับในหมผ้บริโภค สำมำรถ
็
ู
่
ู
็
่
่
้
้
่
พิจำรณำกำรตังรำคำขำยทีสูงกว่ำสินค้ำทัว ๆไป ทีไมมีควำมโดดเด่นได้ ถึงแม้กำรตังรำดำจะสูง แต่ยังสำมำรถสร ้ำงยอด
่
่
ื
ขำยได้เนองจำกคุณค่ำของแบรนด์
4. หลักของกำรสร ้ำงแบรนด์
กำรสร ้ำงแบรนด์มีหลักกำร ดังน ี ้
ภาพที่ 1.2 Google
4.1 สร ้ำงตัวตนให้ชัดเจน ที่มา https://www.google.ce.th
้
ึ
หำกผ้ประกอบกำรยังคิดไมออกว่ำควรจะสร ้ำงแบรนด์อย่ำงไร ให้นกว่ำถ้ำสินค้ำนน (Character)ให้ชัดเจน จะสำมำรถ
ั
ู
่
ึ
ช่วยสร ้ำงควำมแตกต่ำงให้กับแบรนด์ได้ 5.2 Email นกถึง Gmail หรือ Hotmail
4.2 ก�ำหนดทิศทำงของแบรนด์
่
่
่
กำรก�ำหนดทิศทำงให้ชัดเจนว่ำแบรนด์จะท�ำสิงใด จะขยำยไปตลำดใดเพรำะเมือมีกำรออกสินค้ำใหม ๆ มำ จะท�ำให้คน
่
้
้
่
่
ิ
ี
กล้ำทีจะหยิบสินค้ำจำกแบรนด์ทีคุ้นเดย นอกจำกน กำรด�ำเนนกำรภำยใต้ Branding ทีก�ำหนดไว้อย่ำงชัดเจนแล้วนนจะ
ั
่
ท�ำให้กำรสือสำรกับลูกค้ำมีประสิทธิภำพและไมหลงทิศทำงอีกด้วย
่
้
่
4.3 ใช ้สือทังออนไลน์และออฟไลน์
่ ่
่
่
้
ี
็
่
็
่
็
กำรใช ้สือออนไลน์เปนสิงทีปฏิเสธไมใด้ในยุคนเพรำะท�ำให้เหนถึงกลุมลูกค้ำทีเปนตัวจริงได้จำกช่องทำงต่ำง ๆ ในขณะที ่
่
่
่
้
้
้
้
้
สือออฟไลน์หรือสือแบบดังเดิมนน ถือเปนกำรสร ้ำงฐำนของกลุมเปำหมำยให้มีจ�ำนวนมำกขึน ดังนน กำรใช ้สือผสมกันทัง
ั
้
็
่
ั
่
่
้
่
�
็
่
2 ส่วน (Omnichannel) จะทำให้ได้กลุมเปำหมำยตัวจริงทีมีฐำนเริมใหญ่ขึน รวมถึงดวำมไว้วำงใจจำกกำรทีได้เหนกำร
้
้
่
่
โฆษณำผำนตำอยูบ่อยครัง จะช่วยให้คนจดจ�ำเกิดควำมรู้ควำมเข้ำใจในตัวสินค้ำ ท�ำให้เกิดควำมชอบ และกลำยเปนลูกค้ำ
็
้
่
่
ทีเลือกซือสินค้ำของแบรนด์ในทีสุด
4.4 ปรับภำพลักษณ์ให้กับแบรนด์
ภาพที่ 1.3 Gmail
้
่
ภำพลักษณ์ให้ดูทันสมัยมำกขึนของแบรนด์ศรีจันทร ์ ท�ำให้ตัวอย่ำงกำรปรับคนยุดใหมกล้ำหยิบ กล้ำใช ้สินค้ำมำก ที่มา https://mail.google.com
้
่
่
ขึน ถือเปนตัวอย่ำงของกำรรีแบรนด์ทีดี (Rebranding) เพรำะจะท�ำให้สินค้ำไมใด้ถูกจ�ำกัดอยูแค่กลุมคนเดิม ๆ แต่ยัง
่
็
่
่ ่
้
้
่
้
สำมำรถเข้ำไปถึงกลุมเปำหมำยใหม ๆ ทังในประเทศไทยและต่ำงประเทศได้ด้วยสิงทีผ้ประกอบกำรยุดนต้องท�ำ คือ ต้องมีกำร
่
ี
ู
่
พัฒนำแบรนด์อยูเสมอ เพรำะไมสำมำรถอยูในจุดเดิม หรือยึดติดกับควำมส�ำเร็จในอดีตได้ตลอด ต้องหมันปรับตัว มองหำ
่
่
่
่
้
่
โอกำสใหม ๆ จำกเทรนด์ และกระแสต่ำง ๆ ทีเกิดขึนอยูตลอดเวลำ เพรำะหำกผ้ประกอบกำรไมรู้จักปรับตัวกเท่ำกับเปนกำร
่
่
็
็
ู
่
่
ปดประตูให้กับจำกเทคโนโลยีให้คุ้มค่ำ เพือสร ้ำงธุรกิจทีสำมำรถเข้ำไปอยูในใจลูกค้ำ
ิ
่
6 7