Page 13 - การพัฒนาหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เรื่อง การสร้างแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล
P. 13

หนวยที่ 2                                                                                ความนา
                                                           ่
                                                                                                                                                   �


                                                                              ็
                       หลักกำรสร้ำงแบรนด์ให้เปนดิจทิทัล                                                                                     กำรสร ้ำงแบรนด์ คือ กำรใช ้กลยุทธ์และเครืองมือทำงกำรตลำดเพือกระตุ้นใคนรู้สึกต่อนบรนดในเชิงบวก
                                                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                                                                               ่
                                                                                                                                         ่
                                                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                                                                        ้
                                                                                                                                                                                                  ้
                                                                                                                                                                                                             ็
                                                                                                                                    โดยทีแบรนด์ต้องมีเอกลักษณ์และอัตลักษณ์ทีชัดเจนภำพเบืองหน้และเบืองหลังควรเปนไปในกิศทำงเดียวกัน
                                                                                                                                      ่
                                                                                                                                                                                                                             ่
                                                                                                                                                                                                              ่
                                                                                                                                        ็
                                                                                                                                                                                                 ่
                                                                                                                                    ซึงเปนควำมถ้ทำยของกำรสร ้ำงแบรนด์เพรำะกำรสร ้ำงแบรนด์คือ กำรทุมเททุกอย่ำงเพือท�ำให้กันธกิจทีในไว้
                                                                                                                                                                                                     ่
                                                                                                                                                ็
                                                                                                                                        ู
                                                                                                                                                                                            ็
                                                                                                                                    กับผ้บริโภคเปนควำมจริงโดยเฉำะกำรก้วเข้ำสูกำรสร ้ำงแบรนด์ใเปนดิจิกัลทีเรียกว่ำ Digital Branding
                                                                                                                                                                            ่
                       สำระกำรเรียนรู้
          1. ควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์
          2. ควำมหมำยของแบรนด์ดิจิทัล
                              ่
          3. ข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัล
                      ึ
          4. ข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัล
          5. ประโยชน์ของกำรสร ้ำงแบรนด์                                                                                           1.
               ้
          6. ขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล                                                                                           ควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์          ่      ่ ่               ่
                                                                                                                                                                                                    ็
          7. หลักกำรสร ้ำงแบรนด์                                                                                                      กำรสร ้ำงแบรนด์(Branding)กระบวนกำรสร ้ำงชือเสียง ซึงชือเสียงส�ำคัญเปนทีมำของควำมไว้วำงใจ(Trust) เคดิต
                                                                                                                                                                                                     ่
                                                                                                                                                                               ้
                                                                                                                                                                                            ่ ่
                                                                                                                                             ่ ่
                                                                                                                                                                                                                     ่
                                                                                                                                (Credit) เปนสิงทีบอกถึงอดีตและก�ำหนดอนำคต ฉะนน แบรนด์ คือ สิงทีช่วยเพิมมลค่ำให้แก่ธุรกิซึงจะเหนว่ำแบรนด์ดัง
                                                                                                                                                                                                       ู
                                                                                                                                                                               ั
                                                                                                                                          ็
                                                                                                                                                                                                                          ็
                                                                                                                                                                                                                              ่
                                                                                                                                                               ่
                                                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                                                                                             ้
                                                                                                                                                                                       ่
          8. กลยุทธ์ในกำรสร ้ำงแบรนด์                                                                                           ระดับโลก เช่น Coca-Cola, Nikeเมือแบรนด์เปนทีรู้จักของคนทัวโลก จะส่งผลให้แบรนด์นมีมลค่ำอย่ำงมำก นนคือ เปำ
                                                                                                                                                                                                                                    ้
                                                                                                                                                                                                                ู
                                                                                                                                                                         ็
                                                                                                                                                                                                             ั
                                                                                                                                                                                                                              ั
                                                                                                                                                       ่
                                                                                                                                                                                                                                    ่
                                                                                                                                                              ั
                                                                                                                                                                                                 ู
                                                                                                                                                                                                  �
                                                                                                                                                                                              ็
               ั
          9. ปจจัยหลักในกรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัล                                                                             หมำยในกำรสร ้ำงแบรนด์ ซึงเหล่ำนกกำรตลำดของแต่ละองค์กรจะต้องเปนผ้นำแล:ช่วยเหลือให้แบรนด์ขององค์กรมีชือ
                                                     ็
                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                         ็
                                                                                                                                เสียงและเปนทียอมรับของลูกค้ำ
                        จุดประสงค์กำรเรียนรู้
                                                                                                                                  2.       ควำมหมำยของแบรนด์ดิจิทัล
                                                                                                                                                                                                                             ่
                                                                                                                                                                                                   ่
                                                                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                                                                                                              ิ
          1. บอกควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์และแบรนด์ดิจิทัลได้                                                                          แบรนด์ดิจิทัล (Digital Branding) หมำยถึง กำรสร ้ำงแบรนด์ผำนทำงสือและเทคโนโลยีดิจิทัลต่ำง ๆ ทีนยมใช ้
                                                                                                                                                                                      ่
                                                                                                                                                  ็
                                                                                                                                      ั
                                                                                                                                กันในปจจุบัน เช่น เวบไซต์ โทรศัพท์มือถือ อืเมล โทรทัศน์ เครืองช่วยงำนส่วนบุคคลแบบดิจิทัล (PersonalDigital
                                    ่
          2. บอกข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัลได้                                                                             Assistants : PDA) มำตรฐำนก�ำหนดวิธีในกำรเข้ำถึงข้อมลและบริกำรอินเทอร ์เนตของอุปกรณ์ไร ้สำย (Wireless
                            ึ
                                                                                                                                                                                                      ็
                                                                                                                                                                                   ู
                                                                                                                                                                                                                                    ่
                                                                                                                                                                      ่
                                                                                                                                                                                                 ่
                                                                                                                                                                            ่ ่
                                                                                                                                                                                                   ่
                                                                                                                                                                                                                           ้
                                                                                                                                                                                                                                 ่
                                                                                                                                                                         ็
                                                                                                                                                                                             ็
                                                                                                                                                                                                      ู
                                                                                                                                                               ็
          3. อธิบำยข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัลได้                                            Application Protocol : WAP) เปนต้น ซึงเปนสิงทีคำดกำรณ์ว่ำจะเปนสือทีมีผ้คนในโลกหันมำใช ้มำกขึนกว่ำสืออืน ๆ
                                                                                                                                                                ้
                                                                                                                                        ็
                                                                                                                                  ่
                                                                                                                                ไมว่ำจะเปนหนงสือและวำรสำร รวมทังวิทยุและโทรทัศน์
                                                                                                                                             ั
                                         ้
          4. อธิบำยประโยชน์และขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัลได้
                                                                                                                                                      ่
          5. อธิบำยปจจัยหลักในกำรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัลได้                                                                     3.      ข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัล
                        ั
                                                               ็
                                                                                                                                                ึ
                                       ่
                                                                                          ่
                                  ิ
          6. มีเจตคติและกิจนสัยทีดีในกำรปฏิบัติงำนด้วยควำมรับผิดชอบซือสัตย์ และละเอียด                                             แบรนต์ดิจิทัลมีข้อค�ำนงถึงทีนำสนใจ ดังน ี ้
                                                                                                                                                          ่
                                                                                                                                                     ึ
                                                                                                                                                           ่
                                                                                                                                                                                              ้
                                                                                                                                                                                                   ู
              รอบคอบ                                                                                                                3.1 ถ้ำแบรนด์ประสบควำมส�ำเร็จ ภำพพจน์หรือควำมทรงจ�ำจะเกิดขึนกับผ้บริโภค ตัวอย่ำงเช่น Amazon.comถึง
                                                                                                                                                                                                       ่
                                                                                                                                                                    ่
                                                                                                                                                                                                                   ่
                                                                                                                                                                                            ่
                                                                                                                                    ั
                                                                                                                                แม้ปจจุบันไมได้ท�ำธุรกิจเฉพำะเจำะจงในเรืองของกำรขำยหนังสือและสิงพิมพ์ตำมทีปรำกฎในยุคเริมต้นของกำรโฆษณำ
                                                                                                                                           ่
                                                                                                                                                           ่
                                                                                                                                               ่ ่
                                                                                                                                                                               ่
                                                                                                                                                                                                                 ่
                                                                                                                                                                          ่
                                                                                                                                                                                                                         ่
                        สมรรถนะประจ�ำหนวย                                                                                       ผำนเวบไซต์ แต่สิงทียังคงเปนทีจดจ�ำของบุคคลทัวไปเกียวกับ Amazon.com ได้ คือ เวบไซค์ทีท�ำหน้ำทีเสมือนร ้ำนขำย
                                                 ่
                                                                                                                                 ่
                                                                                                                                                       ็
                                                                                                                                     ็
                                                                                                                                                                                                           ็
                                                                                                                                   ั
                                                                                                                                หนงสือ
          1. บอกควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์และแบรนด์ดิจิทัลได้
                                    ่
          2. บอกข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัลได้
                            ึ
          3. อธิบำยข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัลได้
                                         ้
          4. อธิบำยประโยชน์และขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัลได้
                        ั
                                                               ็
          5. อธิบำยปจจัยหลักในกำรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัลได้
                                       ่
                                                                                          ่
                                  ิ
          6. มีเจตคติและกิจนสัยทีดีในกำรปฏิบัติงำนด้วยควำมรับผิดชอบซือสัตย์ และละเอียด
              รอบคอบ
                                                         12                                                                                                                      13
   8   9   10   11   12   13   14   15   16   17   18