Page 14 - การพัฒนาหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ เรื่อง การสร้างแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล

หนวยที่ 2 ความนา
่
�

็
หลักกำรสร้ำงแบรนด์ให้เปนดิจทิทัล กำรสร ้ำงแบรนด์ คือ กำรใช ้กลยุทธ์และเครืองมือทำงกำรตลำดเพือกระตุ้นใคนรู้สึกต่อนบรนดในเชิงบวก
่
่
่
่
้
้
โดยทีแบรนด์ต้องมีเอกลักษณ์และอัตลักษณ์ทีชัดเจนภำพเบืองหน้และเบืองหลังควรเปนไปในกิศทำงเดียวกัน
็
่
่
่
่
ซึงเปนควำมถ้ทำยของกำรสร ้ำงแบรนด์เพรำะกำรสร ้ำงแบรนด์คือ กำรทุมเททุกอย่ำงเพือท�ำให้กันธกิจทีในไว้
็
่
ู
็
กับผ้บริโภคเปนควำมจริงโดยเฉำะกำรก้วเข้ำสูกำรสร ้ำงแบรนด์ใเปนดิจิกัลทีเรียกว่ำ Digital Branding
่
็
สำระกำรเรียนรู้
1. ควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์
2. ควำมหมำยของแบรนด์ดิจิทัล
่
ึ
3. ข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัล
4. ข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัล
5. ประโยชน์ของกำรสร ้ำงแบรนด์ 1.
้
6. ขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล ควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์ ่ ่ ่ ่
็
7. หลักกำรสร ้ำงแบรนด์ กำรสร ้ำงแบรนด์(Branding)กระบวนกำรสร ้ำงชือเสียง ซึงชือเสียงส�ำคัญเปนทีมำของควำมไว้วำงใจ(Trust) เคดิต
่ ่
่
่ ่
่
้
(Credit) เปนสิงทีบอกถึงอดีตและก�ำหนดอนำคต ฉะนน แบรนด์ คือ สิงทีช่วยเพิมมลค่ำให้แก่ธุรกิซึงจะเหนว่ำแบรนด์ดัง
็
ู
็
ั
้
่
่
่
่
8. กลยุทธ์ในกำรสร ้ำงแบรนด์ ระดับโลก เช่น Coca-Cola, Nikeเมือแบรนด์เปนทีรู้จักของคนทัวโลก จะส่งผลให้แบรนด์นมีมลค่ำอย่ำงมำก นนคือ เปำ
้
ั
็
ั
ู
่
่
ั
ู
�
็
9. ปจจัยหลักในกรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัล หมำยในกำรสร ้ำงแบรนด์ ซึงเหล่ำนกกำรตลำดของแต่ละองค์กรจะต้องเปนผ้นำแล:ช่วยเหลือให้แบรนด์ขององค์กรมีชือ
็
ั
่
็
เสียงและเปนทียอมรับของลูกค้ำ
จุดประสงค์กำรเรียนรู้
2. ควำมหมำยของแบรนด์ดิจิทัล
่
่
ิ
่
1. บอกควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์และแบรนด์ดิจิทัลได้ แบรนด์ดิจิทัล (Digital Branding) หมำยถึง กำรสร ้ำงแบรนด์ผำนทำงสือและเทคโนโลยีดิจิทัลต่ำง ๆ ทีนยมใช ้
่
็
กันในปจจุบัน เช่น เวบไซต์ โทรศัพท์มือถือ อืเมล โทรทัศน์ เครืองช่วยงำนส่วนบุคคลแบบดิจิทัล (PersonalDigital
ั
่
2. บอกข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัลได้ Assistants : PDA) มำตรฐำนก�ำหนดวิธีในกำรเข้ำถึงข้อมลและบริกำรอินเทอร ์เนตของอุปกรณ์ไร ้สำย (Wireless
ึ
ู
็
่
่
่
่
่ ่
่
้
็
ู
็
็
3. อธิบำยข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัลได้ Application Protocol : WAP) เปนต้น ซึงเปนสิงทีคำดกำรณ์ว่ำจะเปนสือทีมีผ้คนในโลกหันมำใช ้มำกขึนกว่ำสืออืน ๆ
้
็
่
ไมว่ำจะเปนหนงสือและวำรสำร รวมทังวิทยุและโทรทัศน์
ั
้
4. อธิบำยประโยชน์และขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัลได้
่
5. อธิบำยปจจัยหลักในกำรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัลได้ 3. ข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัล
ั
็
ึ
่
่
ิ
6. มีเจตคติและกิจนสัยทีดีในกำรปฏิบัติงำนด้วยควำมรับผิดชอบซือสัตย์ และละเอียด แบรนต์ดิจิทัลมีข้อค�ำนงถึงทีนำสนใจ ดังน ี ้
่
ึ
่
้
ู
รอบคอบ 3.1 ถ้ำแบรนด์ประสบควำมส�ำเร็จ ภำพพจน์หรือควำมทรงจ�ำจะเกิดขึนกับผ้บริโภค ตัวอย่ำงเช่น Amazon.comถึง
่
่
่
่
ั
แม้ปจจุบันไมได้ท�ำธุรกิจเฉพำะเจำะจงในเรืองของกำรขำยหนังสือและสิงพิมพ์ตำมทีปรำกฎในยุคเริมต้นของกำรโฆษณำ
่
่
่ ่
่
่
่
่
สมรรถนะประจ�ำหนวย ผำนเวบไซต์ แต่สิงทียังคงเปนทีจดจ�ำของบุคคลทัวไปเกียวกับ Amazon.com ได้ คือ เวบไซค์ทีท�ำหน้ำทีเสมือนร ้ำนขำย
่
่
็
็
็
ั
หนงสือ
1. บอกควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์และแบรนด์ดิจิทัลได้
่
2. บอกข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัลได้
ึ
3. อธิบำยข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัลได้
้
4. อธิบำยประโยชน์และขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัลได้
ั
็
5. อธิบำยปจจัยหลักในกำรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัลได้
่
่
ิ
6. มีเจตคติและกิจนสัยทีดีในกำรปฏิบัติงำนด้วยควำมรับผิดชอบซือสัตย์ และละเอียด
รอบคอบ
12 13